Klantenbalie & Administratie – Automotive

Talentboxx; Sint-Gillis-Waas; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Talentboxx zoekt een enthousiaste administratief medewerker / baliemedewerker voor zijn automotive team in België. Je bent het eerste contactpunt voor klanten en zorgt voor een warm welkom en een vlekkeloze doorstroom van de klantenreis.

Je taken omvatten het plannen van reparaties, beheren van werkbonnen en communicatie tussen klant, werkplaats en leveranciers, plus opvolgen van dossiers en afspraken.

Qualifications

• Klantcontactervaring en vriendelijke ontvangst.
• Ervaring met administratie en documentbeheer.
• Vermogen om reparatieplanning te coördineren.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten en warm welkom geven.
• Vertalen van klantvragen naar acties voor werkplaats.
• Plannen van reparaties en onderhoud.
• Beheren van werkbonnen en dossiers.
• Agendabeheer inclusief wijzigingen en annuleringen.
• Bestellingen plaatsen bij leveranciers en inkomende goederen controleren.
• Proactief klanten benaderen voor feedback na reparaties.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Organisatie

Administratieve vaardigheden

Job description

Talentboxx zoekt een enthousiaste administratief medewerker / baliemedewerker voor zijn automotive team in België. Je bent het eerste contactpunt voor klanten en zorgt voor een warm welkom en een vlekkeloze doorstroom van de klantenreis.

Je taken omvatten het plannen van reparaties, beheren van werkbonnen en communicatie tussen klant, werkplaats en leveranciers, plus opvolgen van dossiers en afspraken.