Klantadviseur Telecom: Service met impact

Synergie Belgium; Belgique; À distance; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Synergie Belgium zoekt een Klantenadviseur Telecom om klanttevredenheid hoog te houden. Je beantwoordt vragen, geeft advies en helpt bij het vinden van oplossingen via winkel, telefoon, chat en sociale media.

Je functie biedt afwisselend werk en een stimulerende werkomgeving met een flexibele uurregeling en een vaste vrije dag per week. Je werkt zelfstandig én in team en draagt bij aan positieve sfeer en behaalde targets.

Responsabilités

• Beantwoordt vragen van klanten vriendelijk en professioneel.
• Geeft advies en helpt klanten passende oplossingen te vinden.
• Zorgt voor uitstekende dienstverlening ook na verkoop.
• Maakt verantwoorde klantendossiers en rapporteert aan de shop manager.
• Deelt kennis en enthousiasme met klanten en collega's.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatief sterk

Teamspeler

Stressbestendig

Flexibel

Proactief handelen

Outils

CRM Software

Digitale tools

Description du poste

Synergie Belgium zoekt een Klantenadviseur Telecom om klanttevredenheid hoog te houden. Je beantwoordt vragen, geeft advies en helpt bij het vinden van oplossingen via winkel, telefoon, chat en sociale media.

Je functie biedt afwisselend werk en een stimulerende werkomgeving met een flexibele uurregeling en een vaste vrije dag per week. Je werkt zelfstandig én in team en draagt bij aan positieve sfeer en behaalde targets.