Klant- en Order Coördinator Bouw

Asap.be; Ternat; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Asap.be in Vlaanderen zoekt een medewerker Klantenservice voor een internationaal opererende bouwsectorpartner. Je behandelt vragen, bereidt offertes voor en bewaakt de status van orders, met dagelijkse afstemming met sales en logistiek.

Je communiceert vlot met klanten, registreert gegevens nauwkeurig en zorgt voor tijdige opvolging van leveringen en klachten, terwijl je samenwerkt met verschillende afdelingen. Een professionele, klantgerichte service staat centraal.

Aufgaben

• Klanten telefonisch en per e-mail helpen met hun vragen
• Offertes opstellen en bestellingen verwerken
• Controleren van prijzen en levertermijnen
• Klanten informeren over de voortgang van hun bestelling
• Samen met collega’s zoeken naar oplossingen bij vragen of problemen
• Klachten opvolgen en zorgen voor een correcte afhandeling
• Nauw samenwerken met sales, logistiek, productie en andere afdelingen

Jobbeschreibung

Asap.be in Vlaanderen zoekt een medewerker Klantenservice voor een internationaal opererende bouwsectorpartner. Je behandelt vragen, bereidt offertes voor en bewaakt de status van orders, met dagelijkse afstemming met sales en logistiek.

Je communiceert vlot met klanten, registreert gegevens nauwkeurig en zorgt voor tijdige opvolging van leveringen en klachten, terwijl je samenwerkt met verschillende afdelingen. Een professionele, klantgerichte service staat centraal.