Order Administrator

Asap.be; Ternat; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Asap.be in Vlaanderen zoekt een medewerker Klantenservice voor een internationaal opererende bouwsectorpartner. Je behandelt vragen, bereidt offertes voor en bewaakt de status van orders, met dagelijkse afstemming met sales en logistiek.

Je communiceert vlot met klanten, registreert gegevens nauwkeurig en zorgt voor tijdige opvolging van leveringen en klachten, terwijl je samenwerkt met verschillende afdelingen. Een professionele, klantgerichte service staat centraal.

Responsabilidades

• Klanten telefonisch en per e-mail helpen met hun vragen
• Offertes opstellen en bestellingen verwerken
• Controleren van prijzen en levertermijnen
• Klanten informeren over de voortgang van hun bestelling
• Samen met collega’s zoeken naar oplossingen bij vragen of problemen
• Klachten opvolgen en zorgen voor een correcte afhandeling
• Nauw samenwerken met sales, logistiek, productie en andere afdelingen

Descripción del empleo

Combineer klantencontact en administratie in een veelzijdige functie binnen de bouwsector.

In deze rol begeleid je professionele klanten en hun bestellingen van begin tot eind bij een internationale speler in de bouwsector. Je bent het aanspreekpunt voor vragen en zorgt voor een vlotte en persoonlijke service, waarbij je offertes opstelt, bestellingen verwerkt en klanten op de hoogte houdt van de status van hun orders.

• Klanten telefonisch en per e-mail helpen met hun vragen
• Offertes opstellen en bestellingen verwerken
• Controleren van prijzen en levertermijnen
• Klanten informeren over de voortgang van hun bestelling
• Samen met collega’s zoeken naar oplossingen bij vragen of problemen
• Klachten opvolgen en zorgen voor een correcte afhandeling
• Nauw samenwerken met sales, logistiek, productie en andere afdelingen

Je werkt voor een internationale klant die technische oplossingen biedt voor de bouwsector. De werkomgeving is professioneel en gericht op samenwerking en kennisdeling. Je krijgt de kans om verantwoordelijkheid te nemen en afwisselend werk te doen, waarbij je dagelijks in contact staat met verschillende teams en klanten.