Junior Customer Service - ASAP opstarten (H/F/X)

Supplychain.careers; Antwerpen; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Supplychain.careers zoekt een enthousiaste medewerker voor een gezellige KMO actief in kantoorartikelen. Je werkt in een veelzijdige binnendienstfunctie en onderhoudt dagelijks contact met klanten.

Je zorgt voor het volledige proces van first contact tot levering, van offertes tot facturatie, en denkt mee met klanten voor de beste oplossing in een familiale werkomgeving. Ondersteuning bij orderafhandeling en nauwkeurige communicatie staan centraal, zodat afspraken helder blijven en klanten

Responsibilities

• Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en bouwt een goede relatie met hen op.
• Je volgt nieuwe aanvragen en binnenkomende leads commercieel op.
• Je maakt offertes op en volgt deze actief op.
• Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte orderbevestiging.
• Je volgt leveringen en facturatie mee op.
• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Je denkt mee met klanten en zoekt naar de beste oplossing.

Job description

Commercieel ingesteld? Klantvriendelijk? Zin om bij te leren? Dan zoeken wij jou!

Ben jij op zoek naar een leuke, afwisselende job waarin je dagelijks contact hebt met klanten en écht het verschil kunt maken? Heb je een commerciële feeling, ben je goed georganiseerd en hou je ervan om zaken van A tot Z op te volgen?

Dan hebben wij een mooie oportuniteit voor jou!

Voor onze klant, een gezellige en groeiende KMO actief in kantoorartikelen, zoeken we een enthousiaste collega om het team van vier Customer Service / Inside Sales medewerkers te versterken.

Je komt terecht in een familiale werkomgeving waar collega's elkaar helpen, de sfeer goed zit en jouw inzet gewaardeerd wordt.

Wat ga je doen?

Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles van eerste contact tot uiteindelijke levering vlot verloopt.

• Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en bouwt een goede relatie met hen op.
• Je volgt nieuwe aanvragen en binnenkomende leads commercieel op.
• Je maakt offertes op en volgt deze actief op.
• Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte orderbevestiging.
• Je volgt leveringen en facturatie mee op.
• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Je denkt mee met klanten en zoekt naar de beste oplossing.

Kortom: een veelzijdige commerciële binnendienstfunctie waarin je écht betrokken bent bij het volledige klantenproces!