Inside Sales Medewerker (H/F/X)

Marteau, Estelle; Rotselaar; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Belparts zoekt een Inside Sales Medewerker die klanten telefonisch en per e-mail ondersteunt bij commerciële trajecten. Je luistert, denkt mee en zet aanvragen om in concrete verkoop, met aandacht voor prijzen en levertermijnen.

In een technische omgeving leer je producten en toepassingen kennen. Nieuwsgierigheid en commerciële instelling zijn net zo belangrijk als het kunnen beantwoorden van vragen en het sluiten van deals.

Qualifikationen

• Je bent een proactieve gesprekspartner met commerciële aanleg.
• Je hebt affiniteit met technische producten en klantbehoeften.

Aufgaben

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Inventeren van klantvragen en meegedachte oplossingen.
• Offertes opmaken en actief opvolgen van offertes.
• Verwerken van aanvragen en omzetting naar concrete verkoop.
• Prijzen, beschikbaarheid en levertermijnen bespreken met klanten.
• Opvolgen van openstaande offertes en commerciële kansen.

Jobbeschreibung

Word jij het commerciële aanspreekpunt voor onze klanten?

Voor Belparts zijn we op zoek naar een Inside Sales Medewerker die energie krijgt van klantencontact, commerciële opvolging en het vinden van de juiste oplossing voor de klant.

Als Inside Sales Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen onze klanten en Belparts. Je luistert naar de klant, denkt mee, maakt offertes op, volgt opportuniteiten op en zorgt ervoor dat commerciële afspraken ook effectief gerealiseerd worden.

Je komt terecht in een technische omgeving waarin je onze producten en toepassingen stap voor stap leert kennen. Je hoeft dus niet vanaf dag één alles te weten: nieuwsgierigheid en commerciële ingesteldheid vinden we minstens even belangrijk.

Jouw verantwoordelijkheid

Jij bent verantwoordelijk voor het commerciële traject van jouw klanten en aanvragen.

Concreet:

• Je bent het eerste commerciële aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je luistert naar klantvragen en denkt actief mee naar de juiste oplossing.
• Je maakt offertes op en volgt deze actief op.
• Je verwerkt aanvragen en zet deze om in concrete verkoop.
• Je bespreekt prijzen, beschikbaarheid en levertermijnen met klanten.
• Je volgt openstaande offertes en commerciële opportuniteiten op.
• Je onderhoudt bestaande klantenrelaties.
• Je signaleert commerciële opportuniteiten en behoeften bij klanten.
• Je werkt nauw samen met externe sales en ondersteunt hen waar nodig.
• Je volgt bestellingen commercieel op en houdt klanten geïnformeerd.
• Je behandelt vragen, opmerkingen en klachten vanuit een klantgerichte en oplossingsgerichte houding.
• Je stemt af met aankoop, magazijn, productie en administratie om klanten correct te kunnen informeren.
• Je houdt klantinformatie en commerciële gegevens correct bij in onze systemen.
• Je denkt actief mee over hoe we onze klantenservice en commerciële werking kunnen verbeteren.

Dit is géén klassieke administratieve functie

We zoeken iemand die graag telefoneert, klanten spreekt, vragen oplost, commerciële kansen ziet en verantwoordelijkheid neemt voor het resultaat.