IT Support Medewerker

Jobat; Roosdaal; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt een IT Support Medewerker die fungeert als eerste aanspreekpunt bij IT-vragen en -problemen. Je zorgt dat iedereen vlot kan werken, zowel bij opstart als tijdens dagelijks gebruik van systemen.

Je levert hands-on ondersteuning aan collega’s en denkt actief mee over efficiëntere IT-processen en gebruiksvriendelijkheid op meerdere locaties in België.

Qualifications

• Vaardigheden op gebied van IT-support en klantgericht handelen.
• Ervaring met dagelijkse IT-probleemoplossingen en gebruikerssupport.
• Zorg voor efficiënte, duidelijke communicatie met medewerkers.

Responsabilités

• Ondersteunt medewerkers met IT-vragen over Windows, Office 365 en hardware.
• Bereidt laptops en accounts voor en configureert benodigd materiaal voor nieuwe medewerkers.
• Verleent ondersteuning op verschillende locaties en denkt mee over efficiëntere IT-processen.

Connaissances

Probleemoplossing

Communicatie

Teamwork

Outils

Windows

Office 365

Hardware

Description du poste

Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van collega’s en het oplossen van IT-problemen? Werk je graag hands-on en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot draait? Dan ben jij misschien wel de IT Support medewerker die wij zoeken!

Als IT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers bij IT-vragen en -problemen. Jij zorgt ervoor dat iedereen vlot en efficiënt kan werken, zowel bij de opstart als in het dagelijkse gebruik van onze systemen.

Jouw takenpakket bestaat uit:

• Je helpt collega’s met IT-vragen rond o.a. Windows, Office 365, hardware en andere toepassingen
• Je zorgt voor de voorbereiding en configuratie van laptops, accounts en benodigd materiaal voor nieuwe medewerkers
• Ondersteuning op verschillende locaties
• Je denkt actief mee over efficiëntere IT-processen en gebruiksvriendelijkheid