IT Support Engineer

Jobat; Genk; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Firmawagen

Maaltijdcheques

12 extra ADV-dagen

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een ervaren IT Support Engineer voor een groeiende organisatie binnen een internationale groep in Genk. Je zorgt dat medewerkers vlot met IT-systemen werken en fungeert als eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen.

Je werkt zowel on-site als vanuit remote, behandelt storingen aan servers en netwerken en ondersteunt productieomgevingen met automatisering project-implementaties. Je beschikt over sterke communicatie en autonomie.

Qualifications

• Minstens 7 jaar relevante ervaring binnen IT Support.
• Goede kennis van Windows Server en ervaring met Microsoft 365, SharePoint, Azure en netwerken.
• Vloeiende Nederlandse en Engelse taal.
• Affiniteit met productieomgevingen.

Responsabilités

• On-site interventies combineren met remote IT-support.
• Storingen aan servers, pc’s, netwerkhardware en software analyseren en oplossen.
• Instaan voor het onderhoud en de goede werking van de IT-infrastructuur.
• Supportvragen monitoren en tijdig escaleren.
• Medewerkers ondersteunen bij uiteenlopende IT-vragen en technische problemen.
• IT-ondersteuning bieden binnen een productieomgeving, onder andere bij technische installaties en automatiseringsprojecten.

Connaissances

Productieomgevingen

Hands-on

Communicatie

Zelfstandigheid

Formation

Bachelor- of Masteropleiding in relevante richting

Outils

Windows Server

Microsoft 365

SharePoint

Azure

Netwerken

Description du poste

Wat ga je doen?

Voor een groeiende organisatie binnen een internationale groep zoeken we een ervaren IT Support Engineer. In deze veelzijdige functie zorg je ervoor dat medewerkers vlot kunnen werken met hun IT-systemen en bied je ondersteuning aan verschillende vestigingen en internationale entiteiten.

Van een nieuwe laptop installeren tot een technisch probleem op de productievloer oplossen: geen dag ziet er hetzelfde uit. Samen met een collega vorm je het eerste aanspreekpunt voor alles wat met IT te maken heeft.

Wat ga je doen?

• On-site interventies combineren met remote IT-support.
• Storingen aan servers, pc’s, netwerkhardware en software analyseren en oplossen.
• Instaan voor het onderhoud en de goede werking van de IT-infrastructuur.
• Supportvragen monitoren en tijdig escaleren wanneer extra expertise nodig is.
• Medewerkers ondersteunen bij uiteenlopende IT-vragen en technische problemen.
• IT-ondersteuning bieden binnen een productieomgeving, onder andere bij technische installaties en automatiseringsprojecten.

Klaar om jouw IT-ervaring in te zetten binnen een uitdagende en afwisselende omgeving?

Wie ben jij?

• Affiniteit met productieomgevingen en verschillende businessapplicaties.
• Een hands-on mentaliteit en de nodige zelfstandigheid om problemen efficiënt aan te pakken.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie begrijpelijk uit te leggen aan eindgebruikers.
• Zowel zelfstandig als in teamverband vlot kunnen werken.

Opleiding

Je beschikt over een Bachelor- of Masteropleiding in relevante richting met minstens 7 jaar relevante ervaring binnen IT Support.

Vakkennis

Goede kennis van Windows Server en ervaring met Microsoft 365, SharePoint, Azure en netwerken.

Talenkennis

Een zeer goede kennis van Nederlands en Engels.

Wat bieden wij jou?

• Een voltijdse functie van onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op kennis en ervaring.
• Extralegale voordelen, waaronder een firmawagen en maaltijdcheques, aangevuld met 12 extra ADV-dagen.
• Goede begeleiding en korte communicatielijnen.