IT Support Engineer (Braine L’Alleud/Mons)

ClimIT; Eigenbrakel; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

ClimIT zoekt een IT Support Engineer met een sterk oplossingsgericht vermogen en klantgerichte IT-ondersteuning. Je maakt deel uit van een gedreven team en werkt aan het implementeren, onderhouden en uitbreiden van enterprise monitoring en observabilityplatformen voor complexe IT-infrastructuren, zowel intern als bij klanten.

Je monitort netwerken, servers, cloud- en applicatieomgevingen en installeert, configureert en onderhoudt monitoringplatformen.

Qualifications

• Klantgerichte IT-ondersteuning
• Probleemoplossend vermogen
• Kennis van monitoring en observability is een plus

Responsabilités

• Ontwikkelen en uitbouwen van moderne monitoring- en observabilityoplossingen.
• Monitoren van netwerken, servers, cloud- en applicatieomgevingen.
• Installeren, configureren en onderhouden van monitoringplatformen.
• Analyseren van klantnoden en ontwikkelen van performante oplossingen.
• Automatiseren van processen en bouwen van integraties.
• Beheren van projecten en samenwerken met klanten en collega’s.
• Oplossen van incidents en uitvoeren van troubleshooting.
• Ondersteunen van presalesactiviteiten met technische expertise.

Description du poste

Voor een van onze trouwe klanten zijn we op zoek naar een IT Support Engineer met een sterk probleemoplossend vermogen en oog voor klantgerichte IT-ondersteuning.

Wat ga je doen?

Als IT Support Engineer maak je deel uit van een gedreven team. Je werkt mee aan het implementeren, onderhouden en verder uitbouwen van enterprise monitoring en observabilityplatformen voor complexe IT-infrastructuren, zowel intern als bij klanten.

• Het uitwerken van moderne monitoring- en observabilityoplossingen.
• Het monitoren van netwerken, servers, cloud- en applicatieomgevingen.
• De installatie, configuratie en het onderhoud van monitoringplatformen.
• Het analyseren van klantnoden en uitwerken van performante oplossingen.
• Het automatiseren van processen en bouwen van integraties.
• Het beheren van projecten en samenwerken met klanten en collega’s.
• Het oplossen van incidenten en uitvoeren van troubleshooting.
• Het ondersteunen van presalesactiviteiten met technische expertise.