IT Officer

Facq; Zaventem; Hybride; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Un jour de télétravail par semaine

12 jours de RTT par an

Formations internes

Résumé du poste

Facq recherche un IT Officer pour devenir le premier point de contact des collaborateurs et assurer un support de première ligne, veillant au bon fonctionnement de l’environnement informatique. Vous aiderez à résoudre les incidents matériels, réseaux et outils collaboratifs.

Titulaire d’un Bachelor en informatique ou expérience équivalente, vous maîtrisez Windows/Microsoft 365 et TCP/IP; Linux est un atout.

Qualifications

• Bachelier ou expérience professionnelle équivalente dans l’informatique.
• Maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365 et des notions réseau (TCP/IP).
• La connaissance de Linux est un atout et le bilinguisme FR/NL est requis en milieu de travail.

Responsabilités

• Support et assistance utilisateur pour les incidents quotidiens liés au matériel, au réseau et aux outils collaboratifs.
• Configuration, installation et déploiement d’ordinateurs et de périphériques.
• Maintenance des serveurs et gestion des sauvegardes; participation à des projets d’infrastructure.

Connaissances

Support & Helpdesk

Matériel & réseaux

Windows & Microsoft 365

Réseaux TCP/IP

Linux (atout)

Français courant

Néerlandais opérationnel

Autonome et proactif

Formation

Bachelier en informatique

Outils

Microsoft Windows

Microsoft 365

Linux

Description du poste

En tant qu’IT Officer, vous êtes le premier point de contact de nos collaborateurs. Vous fournissez un support de première ligne de qualité et veillez au bon fonctionnement de notre environnement informatique.

Vos principales responsabilités

• Support & Helpdesk : Vous aidez les utilisateurs à résoudre les incidents quotidiens liés au matériel informatique, aux réseaux, à la sécurité et aux outils collaboratifs.
• Gestion du matériel informatique : Vous configurez, installez et déployez les ordinateurs fixes, les ordinateurs portables et les périphériques (imprimantes, écrans, etc.).
• Infrastructure & Systèmes : Vous participez à la maintenance de nos serveurs, à la gestion des sauvegardes et à la stabilité du réseau.
• Projets : Vous contribuez activement à différents projets visant à développer et améliorer notre infrastructure informatique.

Formation / Expérience

• Vous êtes titulaire d’un bachelier en informatique et/ou vous disposez d’une expérience professionnelle pertinente équivalente.

Compétences techniques

• Bonne connaissance de Microsoft Windows et Microsoft 365 (Office).
• Bonne connaissance des réseaux (TCP/IP).
• La connaissance de Linux constitue un atout.
• Vous communiquez couramment en français et disposez d’une très bonne connaissance opérationnelle du néerlandais (environnement de travail bilingue).
• Vous êtes communicatif, orienté solutions et gardez votre calme durant les périodes de forte activité.
• Vous travaillez de manière autonome et proactive tout en sachant définir les bonnes priorités.
• Un contrat à durée indéterminée au sein d’une entreprise à la culture familiale et humaine.
• Des possibilités d’évolution et des formations internes.
• Un salaire conforme au marché complété par des avantages extralégaux.
• Un jour de télétravail par semaine et 12 jours de RTT par an.