ICT System Engineer (FR)

ZORGI; Oud-Heverlee; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Chez ZORGI, nous recherchons un ICT System Engineer pour assurer la gestion quotidienne de notre infrastructure et contribuer à des projets variés. Vous travaillerez avec l'équipe ICT et des partenaires externes afin de garantir une infrastructure fiable, sécurisée et à jour.

Le poste combine support opérationnel et gestion de projets, avec des responsabilités allant de l’administration de Windows Server et Microsoft 365 à la sécurité et au déploiement de solutions réseau.

Qualifications

• Diplôme ou équivalence en informatique exigé.
• Au moins 4 ans d'expérience pertinente dans le domaine IT.
• Maîtrise du français ou du néerlandais et anglais.
• Expérience dans l'administration et le support de Windows Server 2022/2025, Active Directory, Entra ID, DNS et DHCP.
• Support utilisateur final (Windows 10, matériel, imprimantes).
• Connaissances/Microsoft 365 (SharePoint Online, Exchange Online, Teams, Intune).
• Connaissances réseau de base (TCP/IP, switches, VPN).
• Une certification Microsoft 365 et/ou sécurité est un atout.
• Rigueur, organisation et sens des priorités; esprit d'équipe et sécurité informatique.

Responsabilités

• Assurer la gestion et la maintenance des environnements Windows Server.
• Gérer Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) et Exchange Online.
• Assurer la maintenance et l'optimisation des plateformes de virtualisation (VMware et/ou Hyper-V).
• Administrer les composants réseau (switches, firewalls, Wi‑Fi, VPN).
• Suivre les sauvegardes et la reprise après sinistre.
• Mettre en place et surveiller les mesures de cybersécurité.
• Analyser et résoudre incidents et problèmes techniques.
• Concevoir et mettre en œuvre des projets d'infrastructure informatique.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.
• Fournir un support ICT aux utilisateurs internes selon les SLA.
• Collaborer avec fournisseurs et partenaires externes.

Connaissances

Gestion Windows Server

Microsoft 365 administration

Active Directory

Entra ID / Azure AD

DNS & DHCP

Support utilisateur

Sécurité informatique

Travail en équipe

Gestion de projets IT

Esprit analytique

Formation

Diplôme supérieur en informatique

Expérience équivalente acceptée

Outils

VMware/Hyper-V

SharePoint Online

Teams

Intune

Microsoft 365

Description du poste

Description De L'offre D'emploi

En tant qu'ICT System Engineer, tu es responsable de la gestion quotidienne de notre infrastructure informatique. Tu veilles à ce que nos systèmes restent fiables, performants et sécurisés. Tu travailles en étroite collaboration avec tes collègues, les fournisseurs et les partenaires externes afin d'offrir un support optimal aux utilisateurs et de mener à bien les projets.

Cette fonction combine harmonieusement le support opérationnel et la gestion de projets, ce qui te permettra d'être confronté à un large éventail de technologies et de défis.

Tu rejoins une équipe soudée composée de quatre ICT System Engineers/Administrators et tu rapportes directement à l'ICT Manager. Ensemble, vous veillez à ce que l'environnement informatique interne reste disponible, sécurisé et à jour.

Tes Responsabilités

• Assurer la gestion et la maintenance des environnements Windows Server.
• Gérer Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) et Exchange Online.
• Assurer la maintenance et l'optimisation des plateformes de virtualisation (VMware et/ou Hyper-V).
• Administrer les composants réseau tels que les switches, firewalls, réseaux Wi-Fi et solutions VPN.
• Suivre les processus de sauvegarde et de reprise après sinistre (Disaster Recovery).
• Mettre en place et surveiller les mesures de cybersécurité.
• Analyser et résoudre les incidents ainsi que les problèmes techniques.
• Concevoir et mettre en œuvre des projets d'infrastructure informatique.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.
• Fournir un support ICT aux utilisateurs internes conformément aux niveaux de service convenus.
• Collaborer avec les fournisseurs et partenaires externes.

Pré-requis du poste

• Tu disposes d'un diplôme de l'enseignement supérieur en informatique ou d'une expérience équivalente.
• Tu possèdes au minimum 4 ans d'expérience pertinente dans le domaine IT.
• Tu maîtrises le français ou le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit (la compréhension de l'autre langue constitue un atout), ainsi que l'anglais.
• Tu possèdes une expérience dans l'administration et le support de Windows Server 2022/2025, Active Directory, Entra ID, DNS et DHCP.
• Tu es expérimenté(e) dans le support aux utilisateurs finaux (Windows 10, Microsoft 365, matériel informatique, imprimantes).
• Tu as des connaissances et de l'expérience avec Microsoft 365 (SharePoint Online, Exchange Online, Teams, Intune, etc.).
• Tu disposes de connaissances de base en réseaux (TCP/IP, gestion basique de switches, VPN client, etc.).
• Une certification Microsoft 365 et/ou Sécurité constitue un atout.
• Tu travailles de manière rigoureuse, structurée et orientée solutions, tout en sachant définir les bonnes priorités.
• Tu es un véritable joueur d'équipe, doté d'un solide esprit d'analyse et tu accordes une grande importance à la sécurité informatique.
• Tu es capable de travailler de manière autonome et de prendre des initiatives lorsque nécessaire.
• Tu es disposé(e) à te déplacer occasionnellement vers les autres sites de ZORGI.