IT Helpdesk Specialist | Eerstelijns Ondersteuning & Config

LGA IT; Kortrijk; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop & smartphone

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

12 dagen ADV per jaar

Interne opleidingen

Job summary

LGA IT in Gent zoekt een enthousiaste Support medewerker ICT om eerstelijns ondersteuning te bieden bij diverse computerreparaties en medewerkers op kantoor te begeleiden. Je configureert hardware en lost storingen snel op, met duidelijke prioriteiten.

Je hebt kennis van hardware, software en netwerken en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk. De functie biedt groei via interne opleidingen en een stabiel team in Oost-Vlaanderen.

Qualifications

• Minimaal eerste IT-ervaring
• Goede diagnose- en oplossingsvaardigheden
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie
• Kennis van hardware, software en netwerken
• In staat storingen te diagnosticeren en systemen te configureren

Responsibilities

• Bieden van eerstelijns ICT-ondersteuning bij alle soorten computerreparaties
• Begeleiden van medewerkers op kantoor
• Instaan voor hardware-configuraties volgens de noden van de medewerkers
• Oplossen van vraagstukken snel en efficiënt en prioriteiten stellen

Skills

Hardware kennis

Software kennis

Netwerken kennis

Probleemoplossend vermogen

Communicatieve vaardigheden

Remote support

Tools

Remote desktop tools

Job description

LGA IT in Gent zoekt een enthousiaste Support medewerker ICT om eerstelijns ondersteuning te bieden bij diverse computerreparaties en medewerkers op kantoor te begeleiden. Je configureert hardware en lost storingen snel op, met duidelijke prioriteiten.

Je hebt kennis van hardware, software en netwerken en communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk. De functie biedt groei via interne opleidingen en een stabiel team in Oost-Vlaanderen.