IT Helpdesk | 1e/2e Lijn Support & Systeembeheer

Jobat; Roeselare; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Jobat in België zoekt een IT Helpdeskmedewerker voor een stabiele organisatie in Roeselare. Je combineert eerste- en tweedelijns support met installatie en onderhoud van IT-systemen.

Je bent aanspreekpunt voor gebruikers, ondersteunt bij softwaretoepassingen en helpt hen vlot te werken met de systemen. Je geeft praktische uitleg en opleidingen en levert zo een bijdrage aan een betrouwbare IT-werking.

Qualifications

• Goede kennis van IT en netwerken.
• Verlenen van eerste- en tweedelijnssupport.
• Ondersteunen bij softwaretoepassingen en systemen.

Responsibilities

• Biedt eerste- en tweedelijnssupport via telefoon en e-mail.
• Analyseert en verhelpt technische problemen met hardware, software en netwerken.
• Installeert, configureert en onderhoudt computers en randapparatuur.
• Geeft uitleg en opleidingen aan gebruikers over IT-toepassingen.
• Zorgt voor een stabiele en betrouwbare IT-werking.

Skills

IT knowledge

Networking

User support

Troubleshooting

Job description

Jobat in België zoekt een IT Helpdeskmedewerker voor een stabiele organisatie in Roeselare. Je combineert eerste- en tweedelijns support met installatie en onderhoud van IT-systemen.

Je bent aanspreekpunt voor gebruikers, ondersteunt bij softwaretoepassingen en helpt hen vlot te werken met de systemen. Je geeft praktische uitleg en opleidingen en levert zo een bijdrage aan een betrouwbare IT-werking.