IT and Office Support

Infiniti Casino Oostende; Oostende; On-site; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Infiniti Casino Oostende zoekt een IT en Office Support om de IT-omgeving te onderhouden en uit te bouwen. Je bent het aanspreekpunt voor interne gebruikers en werkt samen met IT-partners aan backend-infrastructuur.

Verantwoordelijkheden omvatten hardware- en gebruikerssupport, lokaal netbeheer, en uitvoering van IT-projecten. Je bezoekt af en toe de Waalse collega’s in Dinant voor ondersteuning.

Responsibilities

• Hardware & User Support: volledige installatie en configuratie van client hardware (laptops, desktops, tablets, smartphones, netwerkprinters).
• Dagelijkse Ondersteuning: ondersteuning van Windows-gebruikers bij technische vragen.
• Netwerkbeheer (Lokaal): kaart brengen van het netwerk en configureren van switch-poorten in samenspraak met de externe partner.
• Projecten & Optimalisatie: initiëren en volgen van IT-projecten en doorvoeren van verbeterpunten.
• Logistiek & Administratie: voorraadbeheer en bestellingen plaatsen voor IT-componenten.
• Ondersteuning Waalse collega’s: af en toe bezoek aan de locatie in Dinant.

Skills

Hardware support

User support

Windows support

Netwerkbeheer

IT projecten

Logistiek

Administratie

Job description

Als IT and Office Support ben je het aanspreekpunt voor onze IT-omgeving. Je draagt zorg voor de optimale werking, het onderhoud en de uitbouw van onze IT- en telecominfrastructuur. Je bent het directe aanspreekpunt voor interne gebruikers en werkt nauw samen met onze IT-partners voor de backend-infrastructuur.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Hardware & User Support: Je bent verantwoordelijk voor de volledige installatie en configuratie van alle client hardware binnen het bedrijf. Dit gaat van laptops en desktops tot tablets, smartphones en netwerkprinters. Je zorgt dat elke medewerker beschikt over een optimaal ingerichte werkplek.
• Dagelijkse Ondersteuning: Je ondersteunt Windows-gebruikers bij hun dagelijkse technische vragen.
• Netwerkbeheer (Lokaal): Je brengt het bestaande netwerk in kaart en configureert de benodigde switch poorten voor een optimale connectiviteit. Je werkt samen met de externe partner voor firewall of andere netwerk wijzigingen.
• Projecten & Optimalisatie: Je initieert en volgt interne IT-projecten op. Je signaleert verbeterpunten in de huidige omgeving en voert deze (na overleg) door.
• Logistiek & Administratie: Je beheert de voorraad en plaatst bestellingen voor noodzakelijke IT-componenten.
• Ondersteuning: Je biedt ook support aan onze Waalse collega’s. Dit doe je door af en toe een bezoekje te brengen aan onze locatie in Dinant.