Invoicing Officer - Dagploeg - Wondelgem

AGO Gent Call; Wondelgem; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Job summary

AGO Gent Call zoekt een Invoicing Officer om ervoor te zorgen dat facturen correct en tijdig worden opgesteld en verzonden. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke procedures maar maakt deel uit van een team, en overlegt waar nodig met collega’s.

Je taken omvatten het controleren en aanpassen van facturatiegegevens in Navision, het beheren van de mailbox en het klantenportaal, en het opstellen van kredietnota’s in overleg met de Operations Manager.

Responsibilities

• Je controleert de facturatiegegevens in Navision, past ze aan waar nodig en stelt de facturen op.
• Je houdt rekening met specifieke klanteneisen en operationele instructies.
• Je spoort klanten op die nog niet gefactureerd werden.
• Je volgt niet-gefactureerde zendingen op, zoals annulaties, dubbele facturen of naleveringen.
• Je stelt kredietnota's op in overleg met de Operations Manager.
• Je beheert de algemene mailbox en het klantenportaal.
• Je stemt af met collega's van andere afdelingen, Accountancy, Control Tower en klanten om de facturatiegegevens rond te krijgen.
• Je houdt handleidingen en instructies up-to-date en kaart aan waar processen efficiënter kunnen.

Job description

Als Invoicing Officer zorg je ervoor dat onze klanten correct en op tijd gefactureerd worden. Je volgt de facturatieflows op, van prijsafspraken tot referentienummers. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke procedures, maar je bent geen solospeler: je overlegt met collega's en stelt verbeteringen voor waar je ze ziet. Je kan altijd terecht bij de Head of Invoicing Department.

Je takenpakket:

• Je controleert de facturatiegegevens in Navision, past ze aan waar nodig en stelt de facturen op.
• Je houdt rekening met specifieke klanteneisen en operationele instructies.
• Je spoort klanten op die nog niet gefactureerd werden.
• Je volgt niet-gefactureerde zendingen op, zoals annulaties, dubbele facturen of naleveringen.
• Je stelt kredietnota's op in overleg met de Operations Manager.
• Je beheert de algemene mailbox en het klantenportaal.
• Je stemt af met collega's van andere afdelingen, Accountancy, Control Tower en klanten om de facturatiegegevens rond te krijgen.
• Je houdt handleidingen en instructies up-to-date en kaart aan waar processen efficiënter kunnen.