Internationale Meertalige Klantservice Specialist

Select Group; Tessenderlo; Hybrid; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vast contract

Maaltijdcheques

Ecocheques

Hospitalisatieverzekering

Flexibele werkuren

Mogelijkheid tot thuiswerk

Moderne werkplek

Glijtijden

Veel variatie

Zusammenfassung

Select Group in België zoekt een medior Customer service Medewerker die als spil fungeert tussen klant, sales en interne diensten. Je ondersteunt het volledige order-to-cash proces en zorgt ervoor dat alle administratieve taken vlekkeloos verlopen.

Je werkt in een internationale context, gebruikt dagelijks je talenknobbel in Nederlands, Duits en Engels, behandelt vragen per e-mail en telefoon, en draagt bij aan correcte rapportages en offertes.

Qualifikationen

• Ervaring in een ondersteunende commerciële of administratieve functie met klantcontact.
• Kennis van het order-to-cash proces.
• Vlotte Nederlandse en Duitse en Engelse communicatie (mondeling en schriftelijk).
• Nauwkeurig, oplossingsgericht en stressbestendig.
• Vlotte Excel-vaardigheden en snelle leerling van nieuwe systemen.
• Hands-on mentaliteit en teamgericht werken.

Aufgaben

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je verwerkt bestellingen van input tot facturatie.
• Je volgt leverdata en prijzen nauwgezet op.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers.
• Je beantwoordt klantenvragen via e-mail en telefoon, professioneel en klantgericht.
• Je ondersteunt het salesteam met rapporten en overzichten.
• Je werkt nauw samen met logistiek, finance en andere interne afdelingen.
• Dankzij jouw nauwkeurigheid en proactiviteit loopt alles vlot.

Kenntnisse

Klantcontact

Order-to-Cash

Excel

Talenkennis NL

Talenkennis DE/EN

Jobbeschreibung

Select Group in België zoekt een medior Customer service Medewerker die als spil fungeert tussen klant, sales en interne diensten. Je ondersteunt het volledige order-to-cash proces en zorgt ervoor dat alle administratieve taken vlekkeloos verlopen.

Je werkt in een internationale context, gebruikt dagelijks je talenknobbel in Nederlands, Duits en Engels, behandelt vragen per e-mail en telefoon, en draagt bij aan correcte rapportages en offertes.