International Sales Support Specialist

Michael Page; Buitenland; Hybride; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Verzekeringen

Andere voordelen

Collegiale en multiculturele werksfeer

Résumé du poste

Michael Page zoekt voor een internationaal actieve productie- en distributieorganisatie een ervaren export en order-to-cash professional. Je beheert het volledige order-to-cash proces, bewaakt levertijden en ondersteunt Account Managers bij commerciële opvolging.

Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en distributeurs in de Afrikaanse markt. Je adviseert over producten en prijzen, stelt prijslijsten op en coördineert met productie, logistiek en sales.

Qualifications

• Vloeiend Engels en Frans.
• Nederlands is een plus.
• Analytisch, proactief en klantgericht.

Responsabilités

• Beheer het volledige order-to-cash proces van order tot facturatie.
• Volg bestellingen en zorg voor tijdige levering.
• Ondersteun Account Managers bij commerciële opvolging.
• Centraal aanspreekpunt voor klanten en distributeurs in Afrika.
• Informeer klanten over producten, prijzen en alternatieven.
• Stel prijslijsten op en ondersteun prijsafspraken.
• Coördineer met productie, logistiek, marketing en sales.
• Optimaliseer container- en transportbeladingen.
• Verzorg export- en verzenddocumentatie.
• Volg internationale zendingen en administratieve afhandeling.
• Beheer Letters of Credit en andere documenten.
• Detecteer commerciële kansen via upselling en cross-selling.
• Houd klantgegevens up-to-date in CRM.
• Kans voor juniors met interesse in export en internationale handel.

Connaissances

Order to cash

Export

CRM

Account management

Cross-selling

Description du poste

Onze klant is een internationaal actieve productie- en distributieorganisatie met een sterke aanwezigheid op verschillende exportmarkten. Dankzij hun continue groei en klantgerichte aanpak zijn zij uitgegroeid tot een belangrijke speler binnen hun sector.Vanuit de vestiging in de regio Wilrijk werk je samen met collega's uit verschillende landen en culturen. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar initiatief, samenwerking en ownership sterk worden gewaardeerd.

Functieomschrijving

• Je beheert het volledige order-to-cash proces, van orderverwerking tot facturatie en aftersales.
• Je volgt bestellingen nauwgezet op en zorgt voor een vlotte levering naar klanten en distributeurs.
• Je ondersteunt de Account Managers actief bij de commerciële opvolging van hun klanten.
• Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten en distributeurs binnen de Afrikaanse markt.
• Je adviseert klanten omtrent producten, prijzen en mogelijke alternatieven.
• Je stelt prijslijsten op en ondersteunt bij prijsafspraken in overleg met sales.
• Je coördineert dagelijks met verschillende interne afdelingen zoals productie, logistiek, marketing en sales.
• Je optimaliseert container- en transportbeladingen.
• Je verzorgt de volledige export- en verzenddocumentatie.
• Je volgt internationale zendingen op en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
• Je beheert Letters of Credit en andere exportgerelateerde documenten.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten via upselling en cross-selling.
• Je houdt klantgegevens nauwkeurig up-to-date in het CRM-systeem.
• Ook gemotiveerde juniors met interesse in export en internationale handel komen in aanmerking.
• Je spreekt vloeiend Engels en Frans.
• Kennis van het Nederlands is een mooie plus.
• Je houdt van frequent contact met klanten, distributeurs en interne stakeholders.
• Je communiceert diplomatisch, professioneel en oplossingsgericht.
• Je bent analytisch ingesteld en denkt proactief mee met klanten en collega's.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
• Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen.
• Je bent een echte teamplayer met een klantgerichte mindset.
• Een uitdagende functie binnen een internationaal georiënteerde organisatie.
• Een aantrekkelijk salarispakket vanaf EUR 3000 aangevuld met extralegale voordelen.
• Maaltijdcheques, verzekeringen en andere voordelen.
• Een collegiale en multiculturele werksfeer.
• Ruimte voor opleiding, ontwikkeling en interne doorgroeimogelijkheden.
• Een afwisselende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid.
• De kans om dagelijks samen te werken met klanten en partners over verschillende internationale markten heen.