Sales Support Administrator – Benelux

Headit; Aartselaar; Híbrido; EUR 38.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Thuiswerk (2 dagen/week)

39u/week

29 vakantiedagen/jaar

Maaltijdcheques

Thuiswerkvergoeding

Hospitalisatieverzekering

Descripción de la vacante

Headit zoekt een gedreven Sales Support Administrator voor een internationaal logistiek bedrijf met hoofdkantoor in Aartselaar. Je bent verantwoordelijk voor het volledige order-to-cash proces en fungeert als aanspreekpunt voor internationale klanten en distributeurs.

Je werkt nauw samen met Supply Chain, Productie en Quality om maatwerkorders tijdig te leveren en bewaakt forecast, MOQ’s en leadtimes. Profiel: diploma of relevante ervaring, vloeiende NL/Fr, Engels is een troef, en sterke MS

Formación

• Een hoger diploma in een relevante richting of al een eerste ervaring in customer service, sales support, of supply chain.
• Zeer vlotte communicatie in het Nederlands en Frans, Engels is een extra troef.
• Vlotte communicatieve vaardigheden en het vermogen om sterke relaties op te bouwen met internationale klanten en interne stakeholders.
• Sterk administratief, gestructureerd en vertrouwd met MS Office-toepassingen.
• Interesse in internationale handel en supply chain processen.
• Nauwkeurig, proactief en met een sterk gevoel van ownership over dossiers.
• Flexibel en oplossingsgericht binnen een dynamische, internationale context.

Responsabilidades

• Coördinatie van het volledige order-to-cash proces.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en distributeurs.
• Beheer en coördinatie van exportzendingen binnen de regio: boeken en opvolgen van transporten, beheren van douane- en exportdocumentatie, facturatie en leveringsopvolging.
• Intensieve samenwerking met Supply Chain, Productie en Quality om maatwerkorders correct en tijdig te leveren.
• Opvolgen van klantspecifieke parameters (forecast, MOQ’s, leadtimes) en afstemmen met voorraadplanning.
• Optimaliseren van zendingen en meedenken over efficiënte logistieke oplossingen (bv. beladingen, transportmodi).
• Adviseren van klanten rond internationale handelsvereisten (importregels, certificaten, incoterms, betalingsvoorwaarden, douanedocumentatie, enz.).
• Ondersteunen van Sales bij forecasting, prijsaanvragen en tenders voor private label projecten.

Conocimientos

Communicatie

Relatiebeheer

Ownership

Frans

Engels

Educación

Hoger diploma

Herramientas

MS Office

ERP-systeem

Descripción del empleo

Headit is op zoek naar een gedreven, positief ingestelde en hands-on Sales Support Administrator voor een internationale logistieke speler.

Waar zal je werken:

Je komt terecht bij een internationaal logistiek bedrijf van Belgische oorsprong, met het hoofdkantoor in de regio Aartselaar. Samen met zeven collega’s ben je mede verantwoordelijk voor de Benelux-regio.

Jouw verantwoordelijkheden als Sales Support Administrator:

• Coördinatie van het volledige order-to-cash proces;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en distributeurs;
• Beheer en coördinatie van exportzendingen binnen de regio: boeken en opvolgen van transporten, beheren van douane- en exportdocumentatie, facturatie en leveringsopvolging;
• Intensieve samenwerking met Supply Chain, Productie en Quality om maatwerkorders correct en tijdig te leveren;
• Opvolgen van klantspecifieke parameters (forecast, MOQ’s, leadtimes) en afstemmen met voorraadplanning;
• Optimaliseren van zendingen en meedenken over efficiënte logistieke oplossingen (bv. beladingen, transportmodi);
• Adviseren van klanten rond internationale handelsvereisten (importregels, certificaten, incoterms, betalingsvoorwaarden, douanedocumentatie, enz.);
• Ondersteunen van Sales bij forecasting, prijsaanvragen en tenders voor private label projecten;

Hoe ziet jouw profiel eruit?

• Een hoger diploma in een relevante richting of al een eerste ervaring in een customer service, sales support, of supply chain rol;
• Zeer vlotte communicatie in het Nederlands en Frans, Engels is een extra troef.
• Vlotte communicatieve vaardigheden en het vermogen om sterke relaties op te bouwen met internationale klanten en interne stakeholders;
• Sterk administratief, gestructureerd en vertrouwd met MS Office-toepassingen;
• Interesse in internationale handel en supply chain processen;
• Nauwkeurig, proactief en met een sterk gevoel van ownership over dossiers;
• Flexibel en oplossingsgericht binnen een dynamische, internationale context;

Wat mag je verwachten?

• Een veelzijdige en uitdagende rol binnen een internationale en snel evoluerende omgeving;
• Een goede balans tussen werk en privé met flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen/week);
• 39u/week – 29 vakantiedagen/jaar (20 + 6 ADV + 3 extra sectordagen);
• Een open en familiale bedrijfscultuur binnen een internationaal team;
• Een uitgebreide onboarding met ruimte voor persoonlijke groei;
• Een competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, hospitalisatie- en groepsverzekering, extra verlofdagen, enz.