International Sales Support

NOEL FRANKLIN; Kontich; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

NOEL FRANKLIN zoekt een administratieve en internationale sales support om klanten en distributeurs te begeleiden van bestelling tot levering. Je combineert klantencontact met nauwkeurige administratie en logistieke opvolging, en werkt samen met Sales, Inkoop en Finance om leveringen te stroomlijnen.

Je bewaakt levertijden, communiceert proactief bij wijzigingen en bereidt commerciële en logistieke documenten voor.

Qualifications

• Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.
• Ervaring met internationale verkoop is een plus.
• Goede schriftelijke en telefonische communicatie in het Nederlands, Frans en Engels is welkom.

Responsibilities

• Verwerken en opvolgen van internationale bestellingen van orderinvoer tot levering.
• Afstemmen van orderdetails met klanten, distributeurs en leveranciers.
• Bewaken van levertermijnen, beschikbaarheden en gemaakte afspraken.
• Proactief informeren van klanten bij wijzigingen.
• Coördineren met Sales, Inkoop, Productontwikkeling en Finance voor vlot verloop.

Skills

Administratieve vaardigheden

Internationale communicatie

Orderbeheer

Job description

Ben jij administratief sterk, internationaal ingesteld en hou je graag het overzicht over verschillende klanten, orders en leveringen? Als International Sales Support ondersteun je internationale klanten, distributeurs en Sales Managers gedurende het volledige proces van bestelling tot levering. Daarbij combineer je klantencontact met administratie, logistieke opvolging en interne coördinatie.

Spreekt dit jou aan? Lees dan snel verder!

De functie inhoud

• Verwerken en opvolgen van internationale bestellingen van orderinvoer tot levering.
• Afstemmen van orderdetails met klanten, distributeurs en producenten.
• Bewaken van levertermijnen, beschikbaarheden, deadlines en gemaakte afspraken.
• Proactief informeren van klanten wanneer er wijzigingen plaatsvinden.
• Coördineren met Sales, Aankoop, Productontwikkeling en Finance om orders en leveringen vlot te laten verlopen.
• Voorbereiden en opvolgen van commerciële en logistieke documenten voor internationale leveringen.
• Administratief en organisatorisch ondersteunen van de internationale Sales Managers.
• Voorbereiden van rapportages en relevante klantinformatie.
• Fungeren als aanspreekpunt voor internationale klanten en distributeurs.
• Beantwoorden van vragen rond bestellingen, beschikbaarheden, leveringen en administratie.
• Ondersteunen bij de voorbereiding van internationale beurzen, klantmeetings en andere commerciële activiteiten.
• Beheren en opvolgen van sampleaanvragen voor nieuwe producten.
• Coördineren van de logistiek en documentatie rond samples.
• Bewaken van een correcte administratieve opvolging doorheen het volledige salesproces.

Onze klant

Onze klant is een sterk groeiende Belgische onderneming in de ruime regio Antwerpen, actief binnen de internationale speelgoed- en spellenwereld. Met vestigingen in Europa, de Verenigde Staten en Azië en producten die in meer dan 60 landen aanwezig zijn, werk je in een uitgesproken internationale omgeving. Samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling staan daarbij centraal.