Commercial sales support export

Michael Page; Hoboken; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Michael Page zoekt voor een klant een klantgerichte organisator die energie haalt uit internationale contacten en commerciële ondersteuning. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, distributeurs en interne afdelingen en beheert het volledige order-to-cash proces.

Je werkt aan een efficiënte planning van transporten, ondersteunt Account Managers en bouwt sterke relaties op met klanten. Daarnaast pas je forecasting toe in samenwerking met supply chain en draag je bij aan procesverbeteringen

Qualifications

• Klantgericht en organisatorisch vermogen zijn vereist.
• Ervaring met order-to-cash en CRM is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden in een internationale context.

Responsibilities

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor distributeurs en klanten in jouw regio.
• Beheer van het volledige order-to-cash proces van invoer tot levering en facturatie.

Skills

Klantgerichtheid

Organisatievaardigheden

Internationale communicatie

Order-to-Cash

Sales support

CRM

Stakeholder management

Tools

CRM-systeem

ERP

Job description

Ben jij een klantgerichte organisator die energie haalt uit internationale contacten en commerciële ondersteuning? In deze veelzijdige sales support functie ben je de verbindende schakel tussen klanten, distributeurs en verschillende interne afdelingen.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een innovatieve en internationaal actieve productieorganisatie met een sterke reputatie binnen haar marktsegment. Dankzij een toekomstgerichte visie, voortdurende investeringen en een sterke focus op kwaliteit blijft de organisatie jaar na jaar groeien.

Omschrijving

• Je bent het centrale aanspreekpunt voor distributeurs en klanten binnen jouw regio.
• Je beheert het volledige order-to-cash proces, van orderinvoer tot levering, facturatie en aftersales.
• Je zorgt voor een efficiënte planning van transporten en optimale container- en vrachtwagenbeladingen.
• Je ondersteunt de Account Managers bij de dagelijkse commerciële opvolging.
• Je fungeert als brug tussen klanten en interne afdelingen zoals logistiek, productie, supply chain, marketing en sales.
• Je volgt forecasts op in samenwerking met de supply chain afdeling om een optimale productieplanning te garanderen.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en bouwt sterke relaties uit.
• Je ondersteunt commerciële acties door middel van upselling en cross-selling.
• Je verzamelt relevante markt- en klanteninformatie en verwerkt deze in het CRM-systeem.
• Je denkt actief mee over procesverbeteringen en klantenservice.