Inside sales medewerker - NL/FR

Accent; Staden; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent zoekt een Sales Assistant in Westrozebeke om klanten te verwelkomen, relaties te versterken en orders te beheren. U werkt nauw samen met planning en logistiek om leveringen tijdig af te ronden en klantgegevens in het ERP-systeem correct te verwerken.

U behandelt vragen en klachten en helpt bij offertes en klantbezoeken. De rol biedt afwisselende taken, met aandacht voor kwaliteit, deadlines en afspraken.

Qualifications

• Klantcontact en relatiebeheer hebben als doel de klanttevredenheid te verhogen.
• Ervaring met ERP-systemen en gegevensinvoer is vereist.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Accuraat verwerken van klant- en projectgegevens.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt een goede klantenrelatie op.
• Je volgt orders op van aanvraag tot levering.
• Je stemt dagelijks af met collega2e s van planning, logistiek en andere afdelingen.
• Je verwerkt klant- en projectgegevens correct in het ERP-systeem.
• Je bewaakt kwaliteit, deadlines en gemaakte afspraken.
• Je behandelt vragen en klachten en zoekt naar een gepaste oplossing.
• Je ondersteunt de Key Accountmanagers met onder andere offertes, klantenbezoeken en mailopvolging.

Connaissances

Klantrelatie

Orderverwerking

Coördinatie met planning

Communicatie

Outils

ERP-systeem

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Een werkgever die in jou investeert
• Padelveld
• Veel afwisseling

Zo ziet je job er uit

Voor de functie van Sales Assistant te Westrozebeke zijn dit je taken:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt een goede klantenrelatie op.
• Je volgt orders op van aanvraag tot levering.
• Je stemt dagelijks af met collega2e s van planning, logistiek en andere afdelingen.
• Je verwerkt klant- en projectgegevens correct in het ERP-systeem.
• Je bewaakt kwaliteit, deadlines en gemaakte afspraken.
• Je behandelt vragen en klachten en zoekt naar een gepaste oplossing.
• Je ondersteunt de Key Accountmanagers met onder andere offertes, klantenbezoeken en mailopvolging.