Inside sales medewerker

Accent; Desteldonk; Sur place; EUR 27 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 dagen verlof + 12 ADV dagen

Flexibel uurrooster

Cafetariaplan

Toffe collega's

Résumé du poste

Accent is op zoek naar een Sales Support Officer in Desteldonk. Je ondersteunt de buitendienst, behandelt orders en telefonische vragen, en onderhoudt bestaande klanten op de Belgische markt.

Je beheert de klantenportefeuille, bereidt offertes voor en bent het aanspreekpunt voor klanten. Een proactieve aanpak en accurate klantgegevens in SAP zijn cruciaal voor deze rol.

Responsabilités

• Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een commerciële manier
• Je ondersteunt collega's van de buitendienst bij het onderhouden van bestaande klanten op de Belgische markt
• Je beheert de klantenportefeuille en bereidt offertes voor op verzoek van de buitendienst
• Je bent het aanspreekpunt voor je klantenportefeuille en formuleert proactieve oplossingen op maat van de klant
• Communicatie met klanten is cruciaal om belangen te behartigen en klanttevredenheid te waarborgen
• Je zorgt voor input en up-to-date houden van klantgegevens in het systeem en bewaakt de volledigheid en juistheid van data
• Je zorgt voor correcte aanmaak en opvolging van dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP
• Je werkt aan gedigitaliseerde oplossingen voor klanten en bevordert efficiënte informatie-uitwisseling tussen afdelingen

Description du poste

3 redenen om voor deze job te kiezen

• 20 dagen verlof + 12 ADV dagen
• Flexibel uurrooster en cafetariaplan
• Toffe collega's

Zo ziet je job er uit

• Als Sales Support Officer bij onze klant in Desteldonk ondersteun je je collega’s van de buitendienst.
• Je helpt hen bij het onderhouden van bestaande klanten op de Belgische markt.
• Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een commerciële manier
• Je hebt commercieel contact met vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden –
• Je beheert de klantenportefeuille en bereidt offertes voor op verzoek van je collega’s van de buitendienst of via rechtstreekse telefonische aanvraag van de klant
• Je bent het aanspreekpunt voor je klantenportefeuille en formuleert proactieve oplossingen op maat van de klant.
• Communicatie met klanten is het heel belangrijk om hun belangen te behartigen en optimale klanttevredenheid te waarborgen –
• Je zorgt voor correcte input en up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem - Je waakt over de volledigheid en correctheid van data.
• Je zorgt voor een correcte aanmaak en opvolging van alle dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP –
• Je werkt aan gedigitaliseerde oplossingen voor je klant en zet je in voor een efficiënte informatie-uitwisseling tussen de afdelingen