Inside sales medewerker

Jobat; Desteldonk; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 verlof dagen

12 ADV dagen

Flexibel uurrooster

Cafetariaplan

Résumé du poste

Jobat zoekt een Sales Support Officer in Desteldonk om het buitendienstteam te ondersteunen en bestaande klanten te verzorgen op de Belgische markt. Je behandelt orders, afhandelt vragen en klachten op een commerciële manier, beheert de klantenportefeuille en bereidt offertes voor op verzoek van collega's of bij klantverzoeken.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten, formuleert proactieve oplossingen en zorgt voor correcte input en up-to-date klantgegevens in ons SAP-systeem.

Qualifications

• Klantgerichte communicatie en servicegerichtheid zijn vereist.
• Goede telefonische en schriftelijke communicatie is belangrijk.
• Basiskennis SAP/ERP wordt als een plus gezien.
• Proactieve en commerciële houding is gewenst.

Responsabilités

• Ondersteunen van buitendienst en relaties met klanten onderhouden.
• Orders verwerken en klantvragen/klachten afhandelen.
• Klantenportefeuille beheren en offertes voorbereiden.
• Dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP aanmaken en opvolgen.
• Klantgegevens nauwkeurig invoeren en up-to-date houden.
• Zorgen voor efficiënte informatie-uitwisseling tussen afdelingen.

Connaissances

Klantgericht

Commerciële mindset

Teamwerk

SAP/ERP

Outils

SAP

Description du poste

Ons bedrijf is een prominente speler op het gebied van milieudiensten, actief in de sectoren water, afval en energie. Wij zijn toegewijd aan het milieu en werken samen met diverse industrieën en lokale overheden om een positieve invloed te hebben op onze planeet. Dit doen we door bij te dragen aan de behandeling van afvalwater, het inzamelen en recyclen van afval, het ontwikkelen van groene energie, en het energiezuiniger maken van gebouwen.

Jobomschrijving

3 redenen om voor deze job te kiezen

• 20 dagen verlof 12 ADV dagen
• Flexibel uurrooster en cafetariaplan
• Toffe collega's

Zo ziet je job er uit

• Als Sales Support Officer bij onze klant in Desteldonk ondersteun je je collega’s van de buitendienst.
• Je helpt hen bij het onderhouden van bestaande klanten op de Belgische markt.
• Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een commerciële manier
• Je hebt commercieel contact met vaste klanten binnen strikte, vooraf vastgelegde bevoegdheden –
• Je beheert de klantenportefeuille en bereidt offertes voor op verzoek van je collega’s van de buitendienst of via rechtstreekse telefonische aanvraag van de klant
• Je bent het aanspreekpunt voor je klantenportefeuille en formuleert proactieve oplossingen op maat van de klant.
• Communicatie met klanten is het heel belangrijk om hun belangen te behartigen en optimale klanttevredenheid te waarborgen –
• Je zorgt voor correcte input en up-to-date houden van klantgegevens in ons systeem – Je waakt over de volledigheid en correctheid van data.
• Je zorgt voor een correcte aanmaak en opvolging van alle dossiers, contracten, orders en facturatie in SAP –
• Je werkt aan gedigitaliseerde oplossingen voor je klant en zet je in voor een efficiënte informatie-uitwisseling tussen de afdelingen