Inhouse HR-Consultant | Klant & Planning Expert

Jobat; Alken; Sur place; EUR 29 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Accent zoekt een HR-ondersteuner via Accent Belgium die planning en shiftbeheer opneemt. Je vult dagelijks shiften in, wijst kandidaten toe op basis van skills en beschikbaarheid, en handelt last-minute wijzigingen snel af om de klant continuïteit te garanderen.

Daarnaast onderhoud je nauw contact met klanten, denk je proactief mee over de planning en organiseer je onboarding en kennismakingsmomenten. Je bent regelmatig on-site bij de klant om situaties ter plaatse te bekijken en bij te sturen.

Responsabilités

• Planning & shiftbeheer: dagelijks shiften inplannen, aanpassingen maken en bevestigen in planningstools zodat juiste bezetting op het juiste moment.
• Kandidaten matching: toewijzen op basis van skills, beschikbaarheid en klantvereisten en bij last-minute wijzigingen snel schakelen.
• Planning herindelen bij uitval van kandidaten en zoeken naar oplossingen zodat klant geen hinder ondervindt.
• Naleven van arbeidswetgeving zoals rusttijden tussen shiften en werkroosters zodat planning correct en compliant blijft.
• Klantenbeheer: dagelijks contact met klanten, vertrouwensrelatie en proactief meedenken over planning.
• Bevestigingen opvolgen binnen afgesproken termijnen en tijdig informeren.
• Organiseren van jobtastings en kennismakingen zodat kandidaat en klant elkaar leren kennen voor opstart.
• On-site aanwezigheid bij klant voor inschatting van de situatie ter plaatse en snelle bijsturing.
• Kandidatenbeheer: meedenken over planning en noden van uitzendkrachten, inplannen van kandidaten op open shiften, voorstellen extra shifts of opdrachten, opvolgen van prestaties en tevredenheid.

Description du poste

Accent zoekt een HR-ondersteuner via Accent Belgium die planning en shiftbeheer opneemt. Je vult dagelijks shiften in, wijst kandidaten toe op basis van skills en beschikbaarheid, en handelt last-minute wijzigingen snel af om de klant continuïteit te garanderen.

Daarnaast onderhoud je nauw contact met klanten, denk je proactief mee over de planning en organiseer je onboarding en kennismakingsmomenten. Je bent regelmatig on-site bij de klant om situaties ter plaatse te bekijken en bij te sturen.