ICT Helpdesk & GIS Administratief Medewerker

VastWerk; Weelde; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Part time

Job summary

Gemeente Ravels zoekt een administratief medewerker ICT-dienst voor een halftijds contract. Je combineert gebruikersondersteuning met ICT-beheer en GIS-ondersteuning, en fungeert als aanspreekpunt voor collega’s bij ICT-vragen.

Je taken omvatten eerstelijnsondersteuning, beheer van accounts via Active Directory, installatie van devices, en administratieve opvolging van licenties. Daarnaast draag je bij aan GDPR en informatieveiligheid en help je het GIS-luik operationeel te houden.

Qualifications

• Sterke digitale vaardigheden en administratieve nauwkeurigheid.
• Eerstelijnsondersteuning van ICT-problemen kan afhandelen.
• Kennis van Active Directory en Microsoft 365 is een plus.

Responsibilities

• Biedt eerstelijnsondersteuning bij ICT-problemen.
• Analyseert ICT-meldingen en schakelt bij complexere issues de juiste specialist in.
• Beheer van gebruikersaccounts en toegangsrechten via Active Directory.
• Helpt bij installatie, configuratie, uitgifte en updates van laptops, pc's, smartphones en tablets.
• Ondersteunt Microsoft 365 en softwaretoepassingen.
• Signaleert terugkerende ICT-problemen en denkt mee over verbeteringen.
• Ondersteunt GIS-administratieve taken en koppelt gegevens aan locaties.
• Inventariseert ICT-materiaal, hardware, software en licenties.
• Beheert bestellingen en facturen bij IT-leveranciers.
• Draagt bij aan informatieoverdracht en GDPR-naleving.

Skills

Eerstelijnsondersteuning

Administratieve nauwkeurigheid

Klantgericht

Probleemoplossend

GIS begrip

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Job description

Gemeente Ravels zoekt een administratief medewerker ICT-dienst voor een halftijds contract. Je combineert gebruikersondersteuning met ICT-beheer en GIS-ondersteuning, en fungeert als aanspreekpunt voor collega’s bij ICT-vragen.

Je taken omvatten eerstelijnsondersteuning, beheer van accounts via Active Directory, installatie van devices, en administratieve opvolging van licenties. Daarnaast draag je bij aan GDPR en informatieveiligheid en help je het GIS-luik operationeel te houden.