Hybrid Customer Advisor: Own Your Client Portfolio

Belgie Vacature; Erps-Kwerps; Hybrid; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

2 dagen home office per week

Fulltime werkregime

Job summary

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Customer Advisor in Kortenberg die klanten en commerciële partners begeleidt van offerte tot contractafloop. Je beheert je eigen klantenportefeuille, bouwt duurzame relaties op en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve dienstverlening.

Je beheerst Nederlands en Frans op professioneel niveau, weet Engels goed te communiceren en combineert commerciële flair met klantgerichtheid.

Qualifications

• Je beheerst het Nederlands en Frans op een sterk professioneel niveau en schakelt moeiteloos tussen beide talen. Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Engels.
• Je hebt een commerciële mindset en haalt energie uit klantencontact.
• Je werkt nauwkeurig en weet verschillende dossiers efficiënt te beheren.
• Je bent oplossingsgericht en blijft rustig wanneer er uitdagen opduiken.
• Je bent een echte teamspeler die tegelijk zelfstandig verantwoordelijkheid opneemt.

Responsibilities

• Je maakt offertes op en werkt deze bij volgens de behoeften van de klant.
• Je volgt kredietaanvragen op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
• Je stelt contracten op, valideert dossiers en bevestigt bestellingen.
• Je beantwoordt vragen van klanten en commerciële partners via telefoon en digitale kanalen.
• Je detecteert commerciële kansen en denkt proactief mee over uitbreidingen van bestaande contracten.
• Daarnaast werk je dagelijks samen met verschillende interne afdelingen om een optimale klantenervaring te garanderen.

Skills

Dutch language

French language

English language

Job description

Bright Plus Outsourcing Solutions zoekt een Customer Advisor in Kortenberg die klanten en commerciële partners begeleidt van offerte tot contractafloop. Je beheert je eigen klantenportefeuille, bouwt duurzame relaties op en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve dienstverlening.

Je beheerst Nederlands en Frans op professioneel niveau, weet Engels goed te communiceren en combineert commerciële flair met klantgerichtheid.