Klantadviseur met Relatie- en Contractbeheer

Jobat; Erps-Kwerps; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat zoekt in Kortenberg een Customer Advisor die klanten en commerciële partners begeleidt van offerte tot contractafloop. Je bouwt duurzame relaties op, neemt ownership over dossiers en levert elke dag kwalitatieve dienstverlening.

Je beheert een eigen klantenportefeuille, stelt offertes op, behandelt kredietaanvragen en stelt contracten op met volledige dossiervalidatie. Je beantwoordt vragen via telefoon en digitale kanalen en denkt proactief mee over uitbreidingen van bestaande contracten.

Qualifications

• Beheren van klantenportefeuille en begeleiden gedurende de volledige lifecycle van het contract.
• Opstellen en bijwerken van offertes volgens klantbehoeften.
• Opvolgen van kredietaanvragen en administratieve verwerking.
• Opstellen van contracten, dossiers valideren en bestellingen bevestigen.
• Beantwoorden van vragen via telefoon en digitale kanalen.
• Detecteren van commerciële kansen en voorstellen voor uitbreiding van contracten.

Responsabilités

• Beheren van klantenportefeuille en begeleiden gedurende de volledige lifecycle van het contract.
• Samenwerken met interne afdelingen om klanttevredenheid te garanderen.

Connaissances

Klantrelatie

Communicatie

Offertes

Contractbeheer

Kredietcontrole

Telefonisch contact

Description du poste

Jobat zoekt in Kortenberg een Customer Advisor die klanten en commerciële partners begeleidt van offerte tot contractafloop. Je bouwt duurzame relaties op, neemt ownership over dossiers en levert elke dag kwalitatieve dienstverlening.

Je beheert een eigen klantenportefeuille, stelt offertes op, behandelt kredietaanvragen en stelt contracten op met volledige dossiervalidatie. Je beantwoordt vragen via telefoon en digitale kanalen en denkt proactief mee over uitbreidingen van bestaande contracten.