Hotelreceptionist - Luxehotel

Jobat; Sint-Pieters; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in België zoekt een gastvrije Hotelreceptionist voor onze vijfsterren-omgeving in Sint-Pieters, West-Vlaanderen. Je verwelkomt gasten met een vriendelijke glimlach en zorgt voor een professionele uitstraling vanaf het eerste contact.

Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt, behandelt in- en uitchecken volgens standaarden en beantwoordt vragen face-to-face, telefonisch en per mail. Samenwerking met housekeeping, bar en management is onderdeel van je dagelijkse werking.

Qualifications

• Warm en professioneel gasten ontvangen.
• In- en uitchecken volgens standaarden van een vijfsterrenhotel.
• Vragen beantwoorden face-to-face, telefonisch en per mail.
• Reservaties verwerken en administratieve opvolging.
• Betalingen en facturatie correct afhandelen.

Responsabilités

• Warm en professioneel gasten ontvangen.
• In- en uitchecken volgens de standaarden van een vijfsterrenhotel.
• Vragen beantwoorden (face-to-face, telefonisch en per mail).
• Verwerken van reservaties en administratieve opvolging.
• Correct afhandelen van betalingen en facturatie.
• Samenwerken met housekeeping, bar en management.

Connaissances

Gastvrijheid

Discretie

Professionele uitstraling

Internationale gasten

Klantcontact

Description du poste

Ben jij het type dat mensen meteen op hun gemak stelt?

Hou je van klasse, discretie en een professionele uitstraling?

Krijg je energie van internationale gasten en een prestigieuze werkomgeving?

Dan is deze functie als Hotelreceptionist exact wat je zoekt.

Jouw rol aan de front desk

Als hotelreceptionist ben jij het eerste en laatste contactpunt voor onze gasten.

Met jouw glimlach, service en oog voor detail maak je van elk verblijf een onvergetelijke ervaring.

Je taken:

• Warm en professioneel ontvangen van gasten
• In- and uitchecken volgens de standaarden van een vijfsterrenhotel
• Beantwoorden van vragen (face-to face, telefonisch en per mail)
• Verwerken van reservaties en administratieve opvolging
• Correct afhandelen van betalingen en facturatie
• Samenwerken met housekeeping, bar en management