Receptionist(e)

Go4jobs Nieuwpoort; Middelkerke; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Job summary

Go4jobs Nieuwpoort zoekt nachtreceptionist(e) om gasten warm te begroeten, het in- en uitcheckproces te begeleiden en vragen te beantwoorden in een stijlvol hotel.

Een gemiddelde dag omvat late aankomsten ontvangen, reserveringen verwerken, facturen opmaken en betalingen ontvangen.

Je lost klantvragen op een commerciële manier op en werkt nauw samen met technische dienst, housekeeping en ontbijtploeg, zodat de service vlekkeloos verloopt en het hotel groeit.

Qualifications

• Gastheer/gastvrouw zijn en gasten welkom heten.
• In- en uitchecken begeleiden en vragen beantwoorden.
• Toezicht op veiligheid en vlotte back-stage werking.

Responsibilities

• Ontvangen laat aankomende gasten en reserveringen verwerken.
• Facturen opmaken en betalingen ontvangen.
• Klantvragen op een commerciële manier oplossen en samenwerken met technische dienst, housekeeping en ontbijtploeg.
• Draagt bij aan een vlekkeloze service en de groei van het hotel.

Job description

Als nachtreceptionist(e) ben jij het aanspreekpunt voor gasten. Je zorgt voor een warm welkom, begeleidt het in- en uitcheckproces en staat klaar om vragen te beantwoorden. Daarnaast hou je toezicht op de veiligheid en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt.

Een gemiddelde dag ziet er zo uit: je ontvangt laat aankomende gasten, verwerkt reserveringen, stelt facturen op en ontvangt betalingen. Je lost klantvragen op een commerciële manier op en werkt nauw samen met de technische dienst, housekeeping en ontbijtploeg. Zo draag je bij aan een vlekkeloze service en help je het hotel groeien.

Voel jij je thuis in een stijlvolle en moderne omgeving, wil je flexibel werken en meebouwen aan de uitstraling van een uniek hotel?