Hotelreceptionist

Jobat; Sint-Pieters; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

A mooie werkomgeving

Begeleiding bij opstart

Doorgroeimogelijkheden op termijn

Job summary

Jobat in Brugge Centrum zoekt een hotelreceptionist voor een mooi verblijf. Je ontvangt gasten aan de balie, wijst kamers toe en beheert reserveringen via ons systeem. Daarnaast verzorg je telefonische informatie en administratieve taken zoals post en mails.

Een bachelor hotelmanagement of aantoonbare ervaring als hotelreceptionist is vereist. Bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Brugge, met bereidheid tot weekendwerk en talenkennis in Nederlands, Engels, Frans en Duits;

Qualifications

• Bachelor diploma hotelmanagement of aantoonbare ervaring als hotelreceptionist
• Goede kennis van Nederlands, Engels, Frans en Duits
• Woonachtig in Brugge of omgeving
• Bereidheid tot weekendwerk

Responsibilities

• Persoonlijk onthaal van gasten aan de balie en toewijzing van kamers
• Reserveringen en boekingen beheren via computersysteem
• Administratieve taken zoals post en mails beheren
• Klachten behandelen en betalingen ontvangen

Skills

Hotelreceptionist ervaring

Klantgerichte service

Education

Bachelor diploma hotelmanagement

Tools

MS Office

Reserveringssystemen

Job description

Voor een prachtig hotel in Brugge Centrum zijn we op zoek naar een hotelreceptionist

• Je zorgt voor een persoonlijk onthaal van de gasten aan de balie en wijst hen hun kamer.
• Je staat klanten telefonisch te woord en geeft hen de nodige uitleg.
• Je verzorgt reservaties en boekingen via het computersysteem.
• Je verzorgt de nodige administratie.

Je hebt een bachelorsdiploma hotelmanagement of je beschikt over een sterke ervaring als hotelreceptionist(e)

Je bent bij voorkeur woonachtig in de omgeving van Brugge

Je hebt geen probleem met weekendwerk

Je hebt een goede talenkennis: Nederlands/ Engels/ Frans/ Duits. Eventuele kennis van andere talen is een plus

Je hebt kennis van MS Office en de courante reservatieprogramma's.

• Reservaties bevestigen en de bezetting updaten
• Post en mails administratief beheren
• Klachten behandelen
• Betalingen ontvangen

• Reservaties bevestigen en de bezetting updaten
• Post en mails administratief beheren
• De check-in procedure afhandelen
• Klachten behandelen
• Betalingen ontvangen

- Een mooie werkomgeving

- De nodige begeleiding bij opstart is voorzien

- Doorgroeimogelijkheden op termijn

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.