Helpdesk Daily Banking – Klantendienst & Digitalisatie

XTRA INTERIM & SELECT; Sint-Agatha-Berchem; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

XTRA INTERIM & SELECT is op zoek naar enthousiaste kandidaat als klantendienstmedewerker in de banksector in Brussel. Je zal klanten ondersteunen met vragen over dagelijks bankieren en digitaliteit promoveren.

Je bent verantwoordelijk voor het opvangen van telefoontjes en biedt kritische, klantgerichte oplossingen. Deze rol vereist goede communicatievaardigheden en een oplossingsgerichte mindset.

Qualifications

• Enthousiaste kandidaten met een klantgerichte instelling.
• Vaardigheden in communicatie en probleemoplossing.
• Bereidheid om in een team te werken.

Responsibilities

• Opvang van binnenkomende telefoons over dagelijks bankieren.
• Definiëren van problemen via open vragen en het bieden van oplossingen.
• Kritisch en opbouwend benaderen van de dienstverlening met klantenbelang.

Job description

XTRA INTERIM & SELECT is op zoek naar enthousiaste kandidaat als klantendienstmedewerker in de banksector in Brussel. Je zal klanten ondersteunen met vragen over dagelijks bankieren en digitaliteit promoveren.

Je bent verantwoordelijk voor het opvangen van telefoontjes en biedt kritische, klantgerichte oplossingen. Deze rol vereist goede communicatievaardigheden en een oplossingsgerichte mindset.