Global IT Support Engineer: Windows, AD & Azure

Sander; Luik; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Sander recherche un Support Engineer pour rejoindre une scale-up belge en pleine croissance et offrir un support IT de qualité aux utilisateurs internes.

Vous participerez à l’administration des postes de travail, à la gestion d’Active Directory sur site et à Entra ID / Azure, tout en collaborant avec les équipes IT pour accompagner des sites internationaux et des utilisateurs anglophones.

Qualifications

• Première expérience en IT Support / Helpdesk / Support Engineer.
• Bonne connaissance de l’environnement Windows / Microsoft.
• Familiarité avec Active Directory ; une première exposition à Entra ID / Azure est un plus.
• Orientation service et utilisateurs, avec une vraie volonté de trouver des solutions.
• Capacité à travailler de manière structurée dans un environnement avec des procédures et processus établis.
• Bon niveau d’anglais, à l’aise pour communiquer avec des utilisateurs internationaux.

Responsabilités

• Assurer le support IT de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail et assurer leur maintenance.
• Accompagner les utilisateurs sur les différents outils et applications internes.
• Gérer les incidents liés à l’environnement Microsoft / Windows.
• Administrer et dépanner les environnements Active Directory on-premise et Entra ID / Azure.
• Collaborer avec les équipes IT afin d’assurer un support efficace aux sites internationaux et utilisateurs anglophones.

Connaissances

Anglais courant

Windows / Microsoft

Support / Helpdesk

Procédures établies

Outils

Active Directory

Entra ID / Azure

Description du poste

Sander recherche un Support Engineer pour rejoindre une scale-up belge en pleine croissance et offrir un support IT de qualité aux utilisateurs internes.

Vous participerez à l’administration des postes de travail, à la gestion d’Active Directory sur site et à Entra ID / Azure, tout en collaborant avec les équipes IT pour accompagner des sites internationaux et des utilisateurs anglophones.