IT Support Engineer – Global Scale-up, Windows & AD Expert

Sander

Luik

Sur place

EUR 35 000 - 52 000

Plein temps

Il y a 24 heures

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Avantages offerts par ce poste

Équipe internationale

Équipe accessible

Résumé du poste

Sander recherche un Support Engineer pour rejoindre une scale-up belge en croissance, offrant une culture humaine et une équipe accessible. Vous assurerez le support IT de niveau 1 et 2, configurerez et dépouillerez les postes de travail et aiderez les utilisateurs sur les outils internes.

Vous gèrerez les incidents sur l’environnement Microsoft / Windows et administrerez Active Directory on-premise ainsi qu’Entra ID / Azure, en collaboration avec les équipes IT pour les sites internationaux et

Qualifications

Première expérience en IT Support/Helpdesk/Support Engineer.
Bonne connaissance de l’environnement Windows et Microsoft.
Familiarité avec Active Directory; Entra ID / Azure est un plus.
Orientation service et utilisateurs, avec une vraie volonté de trouver des solutions.
Capacité à travailler dans un environnement avec des procédures et processus établis.
Bon niveau d’anglais, pour communiquer avec des utilisateurs internationaux.

Responsabilités

Assurer le support IT de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs internes.
Préparer, configurer et déployer les postes de travail et assurer leur maintenance.
Accompagner les utilisateurs sur les outils et applications internes.
Gérer les incidents liés à l’environnement Microsoft / Windows.
Administrer et dépanner les environnements Active Directory on-premise et Entra ID / Azure.
Collaborer avec les équipes IT afin d’assurer un support efficace aux sites internationaux et utilisateurs anglophones.