Gastvrij Onthaalmedewerker (Deeltijds)

Odisee VZW; Erembodegem; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Temps partiel

Résumé du poste

Odisee VZW zoekt een deeltijdse onthaalmedewerker voor campus Aalst. Je werkt aan de onthaalbalie, ontvangt studenten en bezoekers en verleent klantgerichte service. Je bent eerste aanspreekpunt en beheert telefoons en e-mails met discretie en professionaliteit.

Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs of minstens vijf jaar relevante ervaring, en hebt sterke Nederlandse communicatievaardigheden. Daarnaast ben je flexibel, nauwkeurig en kan je vlot met MS Office werken.

Qualifications

• Diploma hoger secundair onderwijs of gelijkwaardig.
• Minimaal vijf jaar relevante ervaring is een pluspunt.
• Goede geschreven en mondelinge communicatie in het Nederlands.

Responsabilités

• Zorgdragen voor een warm welkom aan de balie voor studenten, medewerkers en bezoekers.
• Beantwoorden van telefonische oproepen en beheren van de infomailbox.
• Beantwoorden van vragen en doorverwijzen waar nodig.
• Bewaken van orde en netheid van het onthaal.
• Beheer van sleutels en inkomende/uitgaande post.
• Documenteren van klachten en meldingen; schakelen van de juiste personen in.
• Ondersteuning bij diverse administratieve taken.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nederlands (schriftelijk en mondeling)

Administratieve vaardigheden

Microsoft Office (Word/Excel/Outlook/3

Formation

Diploma hoger secundair onderwijs

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Odisee VZW zoekt een deeltijdse onthaalmedewerker voor campus Aalst. Je werkt aan de onthaalbalie, ontvangt studenten en bezoekers en verleent klantgerichte service. Je bent eerste aanspreekpunt en beheert telefoons en e-mails met discretie en professionaliteit.

Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs of minstens vijf jaar relevante ervaring, en hebt sterke Nederlandse communicatievaardigheden. Daarnaast ben je flexibel, nauwkeurig en kan je vlot met MS Office werken.