Campusontvangstmedewerker - Klantgericht & Administratief

Odisee; Gent; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Odisee campus Gent zoekt een onthaalmedewerker die het eerste aanspreekpunt is voor studenten, docenten en bezoekers. Je verwelkomt iedereen met een warme en professionele houding op de onthaalbalie.

Daarnaast behandel je telefoongesprekken, noteert boodschappen, beheer je post en geef je sleutels uit. Je ondersteunt bij diverse administratieve taken met discreet handelen en aandacht voor orde en netheid.

Qualifications

• Verwelkommen van studenten, docenten en bezoekers op een professionele en klantgerichte wijze.
• Behandelen van telefoongesprekken en boodschappen met accuratesse.
• Vragen beantwoorden of doorverwijzen met discretie.
• Orde en netheid van de onthaalbalie waarborgen.
• Sleutels uitlenen en post behandelen.
• Klachten en meldingen noteren en escaleren waar nodig.
• Noodprocedures kennen en EHBO-capaciteit als pluspunt.
• Ondersteuning bij diverse administratieve taken.

Responsabilités

• Verwelkomen van studenten, docenten en bezoekers op een professionele manier.
• Beantwoorden van algemene vragen en doorverwijzen waar nodig.
• Beheren van telefonische oproepen en boodschappen.
• Zekeren orde en netheid aan de onthaalbalie.
• Sleutels uitlenen en postverwerking.
• Ondersteunen bij administratieve taken.

Connaissances

Gastvrijheid

Klantenservice

Communicatie

Telefonische vaardigheden

Discretie

Description du poste

Odisee campus Gent zoekt een onthaalmedewerker die het eerste aanspreekpunt is voor studenten, docenten en bezoekers. Je verwelkomt iedereen met een warme en professionele houding op de onthaalbalie.

Daarnaast behandel je telefoongesprekken, noteert boodschappen, beheer je post en geef je sleutels uit. Je ondersteunt bij diverse administratieve taken met discreet handelen en aandacht voor orde en netheid.