Front Office & Hospitality Officer

Jobat; Brussel; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Jobat zoekt voor een wereldwijd facilitair dienstverleningsbedrijf in Brussel een Front Office & Hospitality Officer. Je bent het visitekaartje van een internationaal advieskantoor en ontvangt directieleden, klanten en bezoekers zoals in een top hotel.

Je werkt samen met een team receptionisten en flexibele collega’s die op verschillende plaatsen worden ingezet, levert een hoog serviceniveau en beheert telefoon, e-mail, badges en vergaderzalen met catering en speciale wensen.

Responsabilidades

• Warm en professioneel onthalen van gasten, klanten en bezoekers op hoog niveau
• Zorgen voor een persoonlijke, gastvrije ervaring van aankomst tot vertrek
• Behandelen van inkomende telefoons en mails
• Aanmaken en verstrekken van tijdelijke badges en opvolgen van de bezoekersregistratie
• Vergaderzalen boeken, klaarzetten en verzorgen, inclusief catering en bijzondere wensen
• Taxi’s, transport en andere reserveringen regelen voor gasten en medewerkers
• Beheren van kantoormateriaal en bijbestellen waar nodig
• Ondersteunen bij evenementen en klantenbezoeken
• Zelfstandig afstemmen met je team en collega’s over de dagelijkse werking

Descripción del empleo

Je werkt via een wereldwijd facilitair dienstverleningsbedrijf, dat gespecialiseerd is in receptie- en ondersteunende dienstverlening, voor een internationaal advieskantoor in Brussel. Het is een dynamische, internationale omgeving waar kwaliteit en een persoonlijke aanpak hoog in het vaandel staan. Het team werkt volgens internationale standaarden van gastvrijheid, en je werkt dagelijks met collega’s en klanten van over de hele wereld.

Jobomschrijving

Hospitality is voor jou geen jobomschrijving, maar een manier van werken. Als Receptionist ben je het visitekaartje van een internationaal advieskantoor in Brussel. Je ontvangt directieleden, klanten en gasten zoals je dat in een goed hotel zou doen: attent, discreet en altijd een stap vooruit. Je werkt samen met een team van receptionisten en flexibele collega’s die op verschillende plaatsen worden ingezet, en je levert een niveau van service dat zich kan meten met dat van andere grote kantoren in Europa.

Jouw verantwoordelijkheden als **Front Office & Hospitality Officer**:

• Warm en professioneel onthalen van gasten, klanten en bezoekers op hoog niveau
• Zorgen voor een persoonlijke, gastvrije ervaring van aankomst tot vertrek
• Behandelen van inkomende telefoons en mails
• Aanmaken en verstrekken van tijdelijke badges en opvolgen van de bezoekersregistratie
• Vergaderzalen boeken, klaarzetten en verzorgen, inclusief catering en bijzondere wensen
• Taxi’s, transport en andere reserveringen regelen voor gasten en medewerkers
• Beheren van kantoormateriaal en bijbestellen waar nodig
• Ondersteunen bij evenementen en klantenbezoeken
• Zelfstandig afstemmen met je team en collega’s over de dagelijkse werking