Frans/Nederlands Klantenservice Specialist(Thuiswerk 3 dagen)

Jobat; Genk; Hybrid; EUR 17,468 - 24,879; Full time

Benefits offered by this job

3 dagen thuiswerk per week

Uitgebreide opleiding

Vaste indienstname mogelijk

Job summary

Jobat in Genk zoekt een klantenservicemedewerker die communicatief sterk is en uitstekende kennis van Nederlands en Frans heeft. Je zult verantwoordelijk zijn voor het doorschakelen van oproepen, het beantwoorden van e-mails en het beheren van tickets in een helpdesk systeem.

Daarnaast offer er mogelijkheden tot thuiswerken en een uitgebreide opleiding. De functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Qualifications

• Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans.
• Flexibel qua werkuren, inclusief weekends en feestdagen.
• Communicatief sterk en zelfstandig kunnen werken.

Responsibilities

• Doorschakelen van oproepen naar de klant.
• Beantwoorden van e-mails.
• 1e lijnscontact met cliënten.
• Tickets beheren in een helpdesk systeem.
• Klachten behandelen.

Skills

Uitstekende beheersing van Nederlands

Uitstekende beheersing van Frans

Communicatief sterk

Flexibiliteit in werkuren

Job description

Jobat in Genk zoekt een klantenservicemedewerker die communicatief sterk is en uitstekende kennis van Nederlands en Frans heeft. Je zult verantwoordelijk zijn voor het doorschakelen van oproepen, het beantwoorden van e-mails en het beheren van tickets in een helpdesk systeem.

Daarnaast offer er mogelijkheden tot thuiswerken en een uitgebreide opleiding. De functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.