Flexibele Callcenter Medewerker | NL & FR | Klantcontact

AGO Gent Call; Erpe-Mere; Sur place; EUR 17 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Opleiding en begeleiding

Moderne werkplek

Résumé du poste

AGO Gent Call zoekt gemotiveerde fleximedewerkers voor een flexibele bijverdienste in Erpe-Mere, België. Je beheert telefonisch klantcontact met zowel Nederlands als Frans en vertegenwoordigt onze klanten met een klantgerichte aanpak.

Je werkt in een professionele omgeving, met opleiding en begeleiding. Taken omvatten inbound gesprekken, beantwoorden van vragen, correct registreren van klantgegevens in het backoffice en ondersteuning bij de groepsaankoop voor energie.

Qualifications

• Goede beheersing van Nederlands en Frans.
• Vriendelijke en professionele communicatie.
• Klantgerichte dienstverlening.

Responsabilités

• Behandelen van inbound telefoongesprekken van deelnemers aan de groepsaankoop.
• Beantwoorden van vragen en bieden van klantgerichte ondersteuning.
• Correct verwerken en opvolgen van klantgegevens en aanvragen in de backoffice.
• Zorgvuldig registreren van de gesprekken en acties in de systemen.
• Ondersteunen van klanten bij hun deelname aan de groepsaankoop voor energie.

Connaissances

Nederlands

Frans

Communicatie

Description du poste

AGO Gent Call zoekt gemotiveerde fleximedewerkers voor een flexibele bijverdienste in Erpe-Mere, België. Je beheert telefonisch klantcontact met zowel Nederlands als Frans en vertegenwoordigt onze klanten met een klantgerichte aanpak.

Je werkt in een professionele omgeving, met opleiding en begeleiding. Taken omvatten inbound gesprekken, beantwoorden van vragen, correct registreren van klantgegevens in het backoffice en ondersteuning bij de groepsaankoop voor energie.