Tweetalige Callcenter Medewerker NL/FR | Flexibel Werk

salesUp; Erpe-Mere; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Extra inkomen

Flexibele uren

Ervaring in communicatie/klantenservce

Extra uren mogelijk

Résumé du poste

salesUp zoekt een flexibele medewerker om telefonisch contact te onderhouden met klanten en prospecten. Je zorgt voor een professioneel gesprek en vertegenwoordigt onze klanten op een klantgerichte manier vanuit ons kantoor in Erpe-Mere, België.

Je werkt onder het flexistatuut, hebt vertrouwen in computergebruik en communiceert vlot in Nederlands en Frans. Ervaring in callcenter of sales is een plus, maar motivatie en een goede communicatiestijl vinden we minstens even belangrijk.

Qualifications

• Vlot Nederlands en Frans schrijft en spreekt.
• Onder het flexistatuut kan werken.
• Vlot met de computer kan werken.
• Professioneel en enthousiast aan de telefoon.
• Zelfstandig kan werken, maar ook graag in team.
• Beschikbaar in periodes: 2 weken in januari, eerste weken maart/april of laatste 2 weken oktober.

Responsabilités

• Behandelen van inbound telefoongesprekken van deelnemers aan de groepsaankoop.
• Beantwoorden van vragen en bieden van klantgerichte ondersteuning.
• Correct verwerken en opvolgen van klantgegevens en aanvragen in de backoffice.
• Zorgvuldig registreren van de gesprekken en acties in de systemen.
• Ondersteunen van klanten bij hun deelname aan de groepsaankoop voor energie.

Connaissances

Nederlands

Frans

Computer literacy

Teamwork

Self-management

Outils

Backoffice systemen

Description du poste

salesUp zoekt een flexibele medewerker om telefonisch contact te onderhouden met klanten en prospecten. Je zorgt voor een professioneel gesprek en vertegenwoordigt onze klanten op een klantgerichte manier vanuit ons kantoor in Erpe-Mere, België.

Je werkt onder het flexistatuut, hebt vertrouwen in computergebruik en communiceert vlot in Nederlands en Frans. Ervaring in callcenter of sales is een plus, maar motivatie en een goede communicatiestijl vinden we minstens even belangrijk.