Flexibele Callcenter Medewerker NL/FR – Klantcontact

salesUp; Erpe-Mere; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Opleiding voorzien

Résumé du poste

salesUp zoekt flexibele bijverdienste in Oost-Vlaanderen voor een communicatiecenter functie. Je werkt met klantcontact, communicatie en commerciële dienstverlening in een professionele omgeving.

Je spreekt Nederlands en Frans, behandelt inbound telefoongesprekken, beantwoordt vragen, registreert gegevens in het backoffice en ondersteunt klanten bij groepsaankoop energie. Voorzien opleiding en begeleiding zijn inbegrepen.

Qualifications

• Vloeiende tweetaligheid in het Nederlands en Frans.
• Klantgerichte communicatievaardigheden en professioneel gesprek.
• Kennis van backoffice-processen is een plus.

Responsabilités

• Telefonisch contact met klanten en prospecten.
• Beantwoorden van vragen en bieden van klantgerichte ondersteuning.
• Correct verwerken en opvolgen van klantgegevens in de backoffice.
• Registreren van gesprekken en acties in de systemen.
• Ondersteunen van klanten bij groepsaankoop voor energie.

Connaissances

Dutch language

French language

Outils

CRM systems

Description du poste

salesUp zoekt flexibele bijverdienste in Oost-Vlaanderen voor een communicatiecenter functie. Je werkt met klantcontact, communicatie en commerciële dienstverlening in een professionele omgeving.

Je spreekt Nederlands en Frans, behandelt inbound telefoongesprekken, beantwoordt vragen, registreert gegevens in het backoffice en ondersteunt klanten bij groepsaankoop energie. Voorzien opleiding en begeleiding zijn inbegrepen.