Flexi-job Klantenservice NL/FR – Start op korte termijn

salesUp; Erpe-Mere; Sur place; EUR 17 000 - 22 000; Temps partiel

Résumé du poste

salesUp is op zoek naar flexibele medewerkers die zowel Nederlands als Frans spreken om klanten te helpen met de groepsaankoop voor energie. Je werkt in een professionele omgeving waar klantcontact en dienstverlening centraal staan.

Je krijgt een opleiding en begeleiding om de functie goed uit te voeren en ondersteunt klanten bij hun deelname aan de groepsaankoop. Een flexibele bijverdienste met focus op communicatie en klanttevredenheid wordt geboden.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van Nederlands en Frans.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Precize en zorgvuldige registratie van klantgegevens.

Responsabilités

• Behandelen van inbound telefoongesprekken van deelnemers aan de groepsaankoop.
• Beantwoorden van vragen en bieden van klantgerichte ondersteuning.
• Verwerken en opvolgen van klantgegevens in de backoffice.
• Zorgvuldig registreren van gesprekken en acties in de systemen.
• Ondersteunen van klanten bij hun deelname aan de groepsaankoop voor energie.

Connaissances

Dutch language

French language

Outils

Backoffice systems

Description du poste

Op zoek naar een flexibele bijverdienste waarbij je jouw communicatieve vaardigheden kunt inzetten?

Voor ons communicatiecenter zijn we op zoek naar gemotiveerde fleximedewerkers die zowel Nederlands als Frans spreken. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waarin klantcontact, communicatie en commerciële dienstverlening centraal staan.

Wat ga je doen?

• Behandelen van inbound telefoongesprekken van deelnemers aan de groepsaankoop.
• Beantwoorden van vragen en bieden van klantgerichte ondersteuning.
• Correct verwerken en opvolgen van klantgegevens en aanvragen in de backoffice.
• Zorgvuldig registreren van de gesprekken en acties in de systemen.
• Ondersteunen van klanten bij hun deelname aan de groepsaankoop voor energie.

Je krijgt de nodige opleiding en begeleiding om je functie goed uit te voeren.