Fleet Customer Agent – Thuiswerk en Ontwikkeling

Adecco; West-Vlaanderen; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Bedrijfswagen

Tankkaart / laadpas

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Job summary

Adecco zoekt een Customer Agent voor Mechelen Noord met focus op klantgerichtheid en administratieve noden rond bedrijfswagens. Je helpt bestuurders en klanten, beheert dossiers en optimaliseert processen samen met HR- en aankoopteams.

Je bent flexibel, zelfstandig en leert snel nieuwe IT-applicaties. Thuiswerken is mogelijk; een afwisselend takenpakket biedt groeikansen in een dynamische fleet omgeving.

Qualifications

• Beschrijft administratieve vaardigheden en klantgerichtheid als kernvereisten.
• Nieuwe IT-applicaties leer je vlot aan en pas je snel toe in de praktijk.
• Je bent pas afgestudeerd of hebt al een eerste werkervaring, met zelfstandigheid en proactieve houding.

Responsibilities

• Adviseer bestuurders en klanten over het gebruik van bedrijfswagens en administratieve afhandeling.
• Werk nauw samen met HR- en aankoopafdelingen van de klant om wagenparkprocessen te optimaliseren.
• Bestel passende wagens volgens de bedrijfsrichtlijnen (car policy).
• Onderhoud contact met leasemaatschappijen, brandstofleveranciers en laadpaal-installateurs.
• Voer algemene databasechecks uit en bewaak data kwaliteit.
• Administratieve opvolging van dossiers en klantvragen.
• Denk actief mee over proces- en dienstverleningverbeteringen.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Proactieve houding

Teamplayer

Stressbestendig

Nederlands uitstekend; Frans schrijven

Zelfstandig werken

IT-applicaties leren

Education

Relevante richting (afstuderen)

Tools

IT-applicaties

Job description

Adecco zoekt een Customer Agent voor Mechelen Noord met focus op klantgerichtheid en administratieve noden rond bedrijfswagens. Je helpt bestuurders en klanten, beheert dossiers en optimaliseert processen samen met HR- en aankoopteams.

Je bent flexibel, zelfstandig en leert snel nieuwe IT-applicaties. Thuiswerken is mogelijk; een afwisselend takenpakket biedt groeikansen in een dynamische fleet omgeving.