Fleet Customer Advisor – Car Orders & Support

Adecco; West-Vlaanderen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast contract na interimperiode

Betaling van 20 wettelijke verlofdagen

Extralegale voordelen zoals maaltijd-/

Job summary

Adecco België zoekt een customer agent voor een internationale fleet management-speler gevestigd nabij Mechelen Noord. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bestuurders en leveranciers bij het bestelproces van bedrijfswagens en geeft advies via telefoon en e-mail.

Je beheert aanvragen volgens de car policy, onderhoudt contact met leasemaatschappijen en leveranciers, en werkt nauw samen met HR en inkoop binnen het fleet management team.

Qualifications

• Eerdere administratieve/klantgerichte ervaring is een plus.
• Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.
• Goede kennis van MS Office en bereidheid om nieuwe programma's aan te leren.
• Klantgerichte houding en het klant centraal stellen.
• Commerciële instelling en sterke communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten, bestuurders en leveranciers bij vragen over het bestelproces van bedrijfswagens.
• Je bestelt de juiste wagens binnen de car policy van het bedrijf.
• Je onderhoudt contact met leasemaatschappijen, brandstofleveranciers en laadpaalaanbieders.
• Je geeft advies aan bestuurders per e-mail en telefoon over het gebruik van hun bedrijfswagen.
• Je werkt nauw samen met HR- en aankoopafdelingen en met je fleet management team.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

MS Office

Nederlands

Frans

Engels

Job description

Adecco België zoekt een customer agent voor een internationale fleet management-speler gevestigd nabij Mechelen Noord. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bestuurders en leveranciers bij het bestelproces van bedrijfswagens en geeft advies via telefoon en e-mail.

Je beheert aanvragen volgens de car policy, onderhoudt contact met leasemaatschappijen en leveranciers, en werkt nauw samen met HR en inkoop binnen het fleet management team.