Employé Administratif Front-Office Bilingue

Randstad Group; Brussel; Sur place; EUR 22 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad Group recherche un collaborateur(trice) enthousiaste et bilingue pour renforcer l'accueil et le soutien administratif au cœur de Bruxelles (1000).

Rémunération attractive et flexible dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois, avec démarrage rapide en octobre, horaires fixes du lundi au vendredi 8h00-16h30.

Qualifications

• Diplôme secondaire supérieur (CESS) ou master/bachelier pro dans un domaine administratif.
• Maîtrise du néerlandais et du français à l'oral et à l'écrit (bilingue NL/FR).
• Maîtrise avancée de MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Aptitudes relationnelles et excellente communication.
• Sens de l'organisation, flexibilité et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueil des membres au guichet et renseignement personnalisé.
• Gestion et mise à jour des données administratives.
• Suivi des échanges par e-mail et téléphone.
• Soutien administratif quotidien du service.
• Reporting de l'avancement des dossiers au responsable.

Connaissances

Néerlandais courant

Français courant

Service accueil client

Gestion administrative

Communication

Formation

CESS ou Master/Bachelier pro administratif

Outils

MS Office

Description du poste

Pour une organisation syndicale de premier plan située au cœur de Bruxelles, une équipe dynamique recherche un(e) collaborateur(trice) enthousiaste et bilingue pour renforcer son accueil et son soutien administratif. Au sein d'un environnement chaleureux, l'équipe accueille chaque jour les membres avec le sourire et leur apporte des conseils personnalisés.

Dans ce rôle polyvalent, cette fonction constitue la véritable vitrine de l'organisation tout en assurant un suivi fluide du travail administratif en coulisses. C'est l'opportunité idéale pour toute personne souhaitant exercer un métier varié avec un impact direct et positif sur la vie des personnes.

• Rémunération : Salaire attractif et négociable en fonction de l'expérience et des qualifications.
• Localisation : Emplacement central à 1000 Bruxelles, très facile d'accès en transports en commun.
• Horaires : Régime horaire fixe et confortable du lundi au vendredi (8h00 - 16h30).
• Contrat : Mission d'intérim de minimum 6 mois avec un démarrage rapide en octobre.
• Environnement : Un cadre de travail inclusif, stimulant et orienté vers l'humain.

principales responsabilités

• Accueil & Conseil : Accueillir les membres au guichet, les informer de manière personnalisée et répondre à leurs questions relatives à leur dossier.
• Gestion des données : Traiter et mettre à jour rigoureusement les données administratives dans la base de données centrale.
• Communication : Assurer le suivi et la gestion des échanges entrants et sortants par e-mail et téléphone.
• Soutien administratif : Apporter un appui polyvalent aux activités quotidiennes du service.
• Reporting : Informer directement le responsable du service administratif de l'avancement des dossiers.

qualifications

• Diplôme : Enseignement secondaire supérieur (CESS) ou Master/Bachelier professionnel dans un domaine administratif.
• Langues : Excellente maîtrise du néerlandais et du français, tant à l'oral qu'à l'écrit (profil parfaitement bilingue NL/FR).
• Outils informatiques : Maîtrise approfondie de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Compétences relationnelles : Excellentes capacités de communication et aisance relationnelle.
• Aptitudes : Organisation, grande flexibilité, résistance au stress et réel esprit d'équipe.