Duitssprekende B2B Klantendienst Specialist

Jobat; Hulshout; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques €7/gewerkte dag

40 uren/week

12 ADV dagen + extra vakantie

Hybride werk mogelijk na inloopperiode

Internationale klantenportefeuille

Résumé du poste

Actief Interim Heist zoekt een Customer Service Medewerker Duits in Hulshout. Je beheert een Duitse klantenportefeuille van A tot Z, behandelt orders en offertes, en onderhoudt een sterke klantrelatie met een focus op tijdige opvolging en oplossingen.

Je werkt zelfstandig, met een bacheloropleiding of relevante ervaring, en je hebt sterke Duits, Nederlands en Engels. Hybride werken is mogelijk na een inloopperiode. Daarna volgt een 40-urige werkweek met ADV-dagen.

Qualifications

• Bacheloropleiding of relevante ervaring binnen customer service.
• Goede Duits in woord en schrift.
• Nederlands en Engels goed.
• Ervaring met internationale klantenportefeuille is een plus.

Responsabilités

• Beheer van de Duitse klant van A tot Z en zelfstandig dossiers opvolgen.
• Eigen klantenportefeuille beheren en contactpunt voor de klant zijn.
• Verwerken en opvolgen van orders, offertes, klachten en aanbestedingen.
• Klantvragen beantwoorden en passende oplossingen zoeken.
• Zorgen voor tijdige communicatie en opvolging van afspraken.

Connaissances

Duits taalvaardigheid

Klantcontact

Communicatie

Teamwerk

Formation

Bacheloropleiding of relevante ervaring

Description du poste

Actief Interim Heist zoekt een Customer Service Medewerker Duits in Hulshout. Je beheert een Duitse klantenportefeuille van A tot Z, behandelt orders en offertes, en onderhoudt een sterke klantrelatie met een focus op tijdige opvolging en oplossingen.

Je werkt zelfstandig, met een bacheloropleiding of relevante ervaring, en je hebt sterke Duits, Nederlands en Engels. Hybride werken is mogelijk na een inloopperiode. Daarna volgt een 40-urige werkweek met ADV-dagen.