Customer Support Medewerker | schoolverlaters welkom | Kapellen

SELECT HR; Kapellen; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gevarieerd werk

Interim met optie vast werk

Start zo snel mogelijk

Résumé du poste

SELECT HR zoekt een Customer Support Medewerker in Kapellen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers over mobiliteitsoplossingen en verzorgt telefonische onthaal en administratieve processen.

Je werkt in een interim-role met kans op vast werk en start zo spoedig mogelijk. Nederlands sterk, Frans en Engels basis, met teamwork en klantgerichte service.

Qualifications

• Geen specifieke studievereisten.
• Sterk in organisatie en administratie met oog voor detail.
• Communicatief vaardig en klantgericht, mondeling en schriftelijk.
• Vlot in het Nederlands; Frans en Engels basiskennis.
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld.
• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers over wagenpark/ mobiliteitsoplossingen.
• Begeleid en adviseer bestuurders bij keuzes binnen het mobiliteitsbeleid.
• Vraag offertes op bij leasingpartners en vergelijk deze.
• Plaats bestellingen bij de meest competitieve aanbieder.
• Volg het volledige bestelproces van aanvraag tot levering.
• Zorg voor correcte registratie en administratie in de systemen.
• Analyseer processen en denk mee over optimalisaties.
• Draag bij aan kwalitatieve dienstverlening en gebruikerservaring.

Connaissances

Organisatie

Administratie

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Nederlands (vloeiend)

Frans en Engels basis

Proactief

Teamwerk

Telefonisch onthaal

Documenten digitaliseren

Description du poste

Customer Support Medewerker | schoolverlaters welkom | Kapellen

SELECT HR voor een job in KAPELLEN

Gewijzigd sinds: 8 dagen

• Interim met optie "vast werk"
• Voltijds
• Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
• Contract van onbepaalde duur

Talenkennis

• Engels (Basis)
• Nederlands (Zeer goed)
• Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

• Geen ervaring

Functieomschrijving

• Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over hun (nieuwe) bedrijfswagen of mobiliteitsoplossing;
• Begeleid en adviseer je bestuurders bij het maken van de juiste keuze binnen het mobiliteitsbeleid;
• Vraag je offertes op bij verschillende leasingpartners en vergelijk je deze kritisch;
• Plaats je bestellingen bij de meest competitieve aanbieder;
• Volg je het volledige bestelproces nauwgezet op, van aanvraag tot levering;
• Zorg je voor een correcte registratie en administratie in de systemen;
• Analyseer je bestaande processen en denk je actief mee na over optimalisaties;
• Draag je bij aan een kwalitatieve dienstverlening en een sterke gebruikerservaring.
• Sterk in organisatie en administratie, met oog voor detail;
• Communicatief vaardig en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk;
• Vlot in het Nederlands, je spreekt ook een woordje Frans en Engels;
• Proactief en oplossingsgericht ingesteld;
• In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
• Telefonisch onthaal verzorgen
• Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
• Documenten digitaliseren
• Post ontvangen en verdelen

• Telefonisch onthaal verzorgen
• Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
• Documenten digitaliseren
• Documenten archiveren
• Post ontvangen en verdelen

• Een gevarieerde functie met impact binnen mobiliteit en wagenparkbeheer;
• De kans om actief mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening als Customer Support Medewerker;
• Werken in een hecht team met een open, informele en no-nonsense cultuur;
• Marktconform salarispakket aangevuld met aantrekkelijke voordelen;
• Leuke teamactiviteiten en trainingen.

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.