Customer Support Medewerker – Remote/Turnhout

Bright Plus; Turnhout; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

20 verlofdagen + 6 ADV-dagen

1–2 thuiswerkdagen per week

Résumé du poste

Bright Plus Turnhout is op zoek naar een klantgerichte administratieve professional die B2B-klanten ondersteunt en een uitstekende service levert.

In deze tijdelijke functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwerk je orders en beheer je administratieve processen, met nauwe samenwerking met sales, planning en logistiek. De positie biedt kansen tot groei en flexibiliteit met gedeeltelijk thuiswerk en een moderne werkomgeving.

Qualifications

• Bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Eerdere ervaring in customer service of administratieve klantondersteuning is een plus.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatie in het Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Verwerken en opvolgen van klantorders van aanvraag tot levering.
• Professionele ondersteuning bieden bij vragen over producten, bestellingen en leveringen.
• Nauw samenwerken met sales, planning en logistiek voor optimale dienstverlening.
• Beheren van klantgegevens en correcte administratieve verwerking in systemen.
• Signaleer kansen en verbeterpunten om klantentevredenheid te verhogen.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend vermogen

Administratief sterk

Nauwkeurig

Klantgericht

Empathisch

Communicatief

Initiatief

Oplossingsgericht

Formation

Bachelor degree of equivalent door ervaring

Outils

MS Office

Odoo ERP

Description du poste

Bright Plus Turnhout is op zoek naar een klantgerichte administratieve professional die B2B-klanten ondersteunt en een uitstekende service levert.

In deze tijdelijke functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, verwerk je orders en beheer je administratieve processen, met nauwe samenwerking met sales, planning en logistiek. De positie biedt kansen tot groei en flexibiliteit met gedeeltelijk thuiswerk en een moderne werkomgeving.