Customer Service Medewerker – Internationaal & Groei

Bright Plus; Menen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Laptop

Hospitalisatieverzekering

29 verlofdagen

Teamgerichte werkomgeving

Voltijdse job

Résumé du poste

Bright Plus zoekt een gemotiveerde Customer Service Medewerker in Menen, in een internationale context. Je volgt orders en betalingen op van A tot Z en beantwoordt klantvragen met oplossingsgerichte ondersteuning.

Je behandelt klachten professioneel, ondersteunt interne processen en voert administratieve taken uit zoals documentbeheer en archief. Je hebt een bachelor of master (of gelijkwaardig door ervaring) en communiceert vlot in NL, FR en EN.

Qualifications

• Een bachelor of master, of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring in customer service of administratie is gewenst.
• Je communiceert vlot in Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt een commerciële mindset en handelt klantgericht.
• Je bent administratief sterk en kan omgaan met uitdagende klanten.

Responsabilités

• Bestellingen en betalingen van A tot Z opvolgen.
• Klantvragen beantwoorden en oplossingsgerichte ondersteuning bieden.
• Klachten professioneel en klantgericht afhandelen.
• Interne processen input leveren en ondersteunen.
• Administratieve taken zoals documentbeheer, archief en stocktellingen.

Connaissances

Communicatie

Commerciële mindset

Administratieve vaardigheden

Formation

Bachelor/Master

Description du poste

Bright Plus zoekt een gemotiveerde Customer Service Medewerker in Menen, in een internationale context. Je volgt orders en betalingen op van A tot Z en beantwoordt klantvragen met oplossingsgerichte ondersteuning.

Je behandelt klachten professioneel, ondersteunt interne processen en voert administratieve taken uit zoals documentbeheer en archief. Je hebt een bachelor of master (of gelijkwaardig door ervaring) en communiceert vlot in NL, FR en EN.