Customer Success & Growth Specialist

DAYMAKER; Hasselt; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Daymaker zoekt een Customer Success Specialist die klanten vanaf onboarding begeleidt en zorgt voor regelmatige contacten en aantoonbare klantwaarde voor zowel Daymaker-projecten als digitale B2B-producten.

Je bouwt duurzame relaties op, identificeert noden en kansen en ondersteunt het salesproces terwijl je CRM-werkzaamheden uitvoert. Zo draag je bij aan een groeiende Daymaker-community onder travel marketeers.

Responsabilités

• Onboarding klanten vlot laten verlopen en aantoonbare klantwaarde realiseren voor Daymaker-projecten en digitale B2B-producten.
• Dagelijks klantcontact en relatieopbouw om klanttevredenheid en groei te stimuleren.
• Identificeren van noden, kansen en risico's; samenwerken met klanten om verdere samenwerking te realiseren.
• Ondersteunen van het salesproces en bijhouden van pipeline en CRM, met focus op progressie in plaats van quotas.
• Bijdragen aan de opbouw van een actieve B2B-community onder travel marketeers.

Description du poste

Daymaker zoekt een Customer Success Specialist die klanten vanaf onboarding begeleidt en zorgt voor regelmatige contacten en aantoonbare klantwaarde voor zowel Daymaker-projecten als digitale B2B-producten.

Je bouwt duurzame relaties op, identificeert noden en kansen en ondersteunt het salesproces terwijl je CRM-werkzaamheden uitvoert. Zo draag je bij aan een groeiende Daymaker-community onder travel marketeers.