Customer Service Team Lead & Operations Coach

WaW; Wemmel; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

WaW in Wemmel zoekt een Teamlead Customer Support & Operations die een administratief team aanstuurt en processen optimaliseert. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een gestructureerde samenwerking en het begeleiden van jouw team naar optimale prestaties.

Je bent de schakel tussen verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat administratieve workflows efficiënt verlopen. De ideale kandidaat heeft sterke coaching skills en ervaring in procesoptimalisatie.

Qualifications

• Ervaring in teamleiding en coaching.
• Sterke nadruk op processen en efficiëntie.
• Ervaring met administratieve workflows.

Responsibilities

• Leiden en coachen van een administratief team.
• Stroomlijnen van administratieve processen.
• Ondersteunen van team bij diverse taken.

Skills

Coaching

Procesoptimalisatie

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Job description

WaW in Wemmel zoekt een Teamlead Customer Support & Operations die een administratief team aanstuurt en processen optimaliseert. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een gestructureerde samenwerking en het begeleiden van jouw team naar optimale prestaties.

Je bent de schakel tussen verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat administratieve workflows efficiënt verlopen. De ideale kandidaat heeft sterke coaching skills en ervaring in procesoptimalisatie.